問：您好，上傳核驗單不成功！請幫助上傳提交下：,上傳核驗單不成功！
答：您好，已經(jīng)為您上傳并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，Www.esfzjw.com原備案撤銷成功了嗎
答：您好，核實域名esfzjw.com在工信部仍有備案記錄的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看u明白
問：您好，
答：您好，查看您是提交的注銷申請，管局審核時間為1-5個工作日，目前工信部還有備案記錄，未注銷成功，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站首頁有個背景視頻，但沒有聲音，麻煩解決下
答：您好，http://www.brainmx.cn/img/banner.mp4 直接訪問視頻文件有聲音，說明服務(wù)器方面沒有問題，但是您網(wǎng)頁上確實沒有聲音加載，請您聯(lián)系程序方協(xié)助檢查調(diào)整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.65313.com//services/webhosting/cloudhost.asp
上線的獨享虛擬主機(jī)頁面，下面的購買按鈕無效，請問應(yīng)該調(diào)試哪個文件呢，謝謝。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您程序模板是自己開發(fā)，獨享虛擬主機(jī)是我司新發(fā)布產(chǎn)品，請更新產(chǎn)品，先將產(chǎn)品同步后在進(jìn)行購買測試，謝謝
問：是已經(jīng)同步了的，不然也顯示不出來。
問：用的模板頁面也是你們升級推送的，只是改了頭部的部分css樣式。現(xiàn)在是下面的購買按鈕沒有反應(yīng)。
答：您好
我們檢測了一下,按鈕沒反應(yīng)原因是模板是您自行修改過某班導(dǎo)致不兼容,可以將該頁面模板復(fù)制備份一下,然后用我們官方的該頁面重新替換在試下，替換后若可以,則請慢慢一步一步排查下具體是哪一個文件或代碼不兼容,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像是編碼的問題 你這邊幫忙看一下
答：您好
問：您好 已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫上傳到網(wǎng)站根目錄了
答：您好，主機(jī)mysql5.1不支持編碼，為您更換了一臺服務(wù)器，請過半小時重新導(dǎo)入再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
