問：您好，,幫退回來修改
答：您好，已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我收到備案整改通知，我查了一下，沒發(fā)現(xiàn)問題，如何處理，請指教
答：您好，
頂級域名解析不正確，請您將頂級域名A記錄指向到127.0.0.1這地址。
等待解析生效即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.czjm-sz.com 做CNAME解析到 czjmsz.gotoip55.com
czjm-sz.com 做A記錄解析到127.0.0.1是保持這樣才對嘛
答：您好，
www.czjm-sz.com 做CNAME解析到 czjmsz.gotoip55.com
czjm-sz.com 做A記錄解析到127.0.0.1
是的，因為目前頂級域名指向到的IP不是國內(nèi)IP所以會提示有問題。
請及時修改并確保生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：看下我這么弄的可以嗎
答：您好，查看目前解析指向是準確的，請保持當(dāng)前解析綁定情況不要改動，后期域名指向準確的網(wǎng)站備案不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該主機站點是刪除了嗎？別名解析是：dgshinhwa.gotoip11.com，這個空間不在了嗎
答：您好，
抱歉，該空間已經(jīng)刪除，當(dāng)前已經(jīng)搜索不到此FTP對應(yīng)的空間了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問一下，是什么時候到期的？
答：您好，
財務(wù)記錄中沒有查詢到到期時間，虛擬主機過期以后一般保留30天左右，查看系統(tǒng)刪除時間應(yīng)該是，非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號：，工單編號：提交過兩次工單，已經(jīng)快兩個月了，至今沒有確切回復(fù)，一直就是等。請問，域名的費用能退回嗎？剛續(xù)費的域名就禁止訪問！也提供不出來違規(guī)證據(jù)！如果說違規(guī)，哪里違規(guī)了呢？沒有任何證據(jù)就停止解析，這完全違反消費法、互聯(lián)網(wǎng)IT安全法。請盡快聯(lián)系所謂的警官，告知哪里違規(guī)，目前域名解析也是沒有任何敏感信息的，老域名這么多年了，怎么可能違規(guī)！
答：您好，
問：寶塔面板登錄不了
答：您好，1、原因是您之前是 7純凈版系統(tǒng)， 您選擇保留數(shù)據(jù)重裝為寶塔系統(tǒng)，寶塔會安裝失敗。
2、另外建議您盡快轉(zhuǎn)正使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://prod7fb89-pic29.websiteonline.cn/upload/AccountantReport2019~2021.pdf此文件鏈接的瀏覽器標(biāo)簽名和上傳的文件名不匹配，請看看是什么原因
答：您好，
pdf中的標(biāo)簽名和文件名是不一致的。
請參考 https://jingyan.baidu.com/article/fea4511a661634b6bb9125c1.html 修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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