問：遠(yuǎn)程登錄卡死，登不上去！,遠(yuǎn)程登錄上不去??！
答：您好，
非常抱歉給您使用帶來不便,當(dāng)前香港國際出口網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致丟包及訪問不穩(wěn)定,已經(jīng)反饋線路商核實(shí)處理中,請(qǐng)稍后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，提示這個(gè)，是什么原因
答：您好，頁面上已經(jīng)說明原因及處理方法:
應(yīng)工信部要求我司對(duì)備案資料進(jìn)行了準(zhǔn)確性核查,發(fā)現(xiàn)您的備案資料不正確,
并已在之前通過郵件、短信、微信、電話等方式給您發(fā)送了變更通知,但您依然未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)變更備案，
所以您的網(wǎng)站訪問已經(jīng)被暫停，若要恢復(fù)網(wǎng)站訪問，您需要按以下流程操作：
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點(diǎn)擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點(diǎn)擊【確定提交】將資料提交到我司審核（需用手機(jī)同步完成備案電子化核驗(yàn))。
4.我司管理員審核無誤后，會(huì)將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問。
5.若最終依然未變更備案，則您的備案號(hào)將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷！
問：您好，什么時(shí)候能上報(bào)管局
答：您好，已經(jīng)為您反饋會(huì)盡快會(huì)為您上報(bào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人的電話號(hào)碼錯(cuò)了，導(dǎo)致無法接收驗(yàn)證，消息。
答：您好，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)您在 備案信息—修改主體，修改為正確手機(jī)后提交審核，謝謝
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)是計(jì)劃任務(wù)的，MySQL備份任務(wù)已經(jīng)打開這個(gè)是備份的表，可以看到只是備份了八天就沒有繼續(xù)備份了這個(gè)什么原因呢，幫忙查看一下吧
答：您好
：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 并提供服務(wù)器登錄ip和密碼,以及wdcp登錄賬號(hào)和密碼,我們?yōu)槟藢?shí)下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們這一個(gè)服務(wù)器是每天正常備份的，也只是備份了八天的，也就是每天的最新備份會(huì)替換以前的，所以應(yīng)該不是你說的那個(gè)情況吧
答：您好
請(qǐng)按照上面工單分類提交下,提交后我們?yōu)槟挪橄?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在內(nèi)存使用是這樣的，你看下是不是滿了
答：您好
具體情況需要上服務(wù)器排查,若不方便提交正確工單分類,可在本工單中回復(fù)確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù),并提供wdcp登錄賬號(hào)和密碼以及服務(wù)器登錄密碼,我們查看下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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