問：郵箱 quebetra@hksatori.com.hk 發(fā)郵件到 sales2@gd-dxte.com收不到，請(qǐng)?zhí)幚?，謝謝,收不到郵箱
答：您好，我們查看今天沒有發(fā)送過來的記錄，對(duì)方的郵件很有可能沒有發(fā)出，或者沒有發(fā)往我司郵局，請(qǐng)問對(duì)方發(fā)信時(shí)是否有退信或者報(bào)錯(cuò)，最好讓對(duì)方提供下郵件源文，以便我們進(jìn)一步核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天郵箱 quebetra@hksatori.com.hk 發(fā)郵件到 sales2@gd-dxte.com現(xiàn)在還是收不到，趕緊再幫忙看一下吧
答：您好，核查日志，今天我司郵局服務(wù)器沒有收到發(fā)過來的任何郵件，最近的是 14:50:37發(fā)送過來的。
如果對(duì)方發(fā)送了，說明沒有到達(dá)我司郵局，請(qǐng)看看對(duì)方退信內(nèi)容。
問：jxcljs.cn
問：已無解析，但網(wǎng)站還能正常打開，請(qǐng)幫忙處理一下域名緩存
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：手機(jī)上也是能打開
問：這邊要備案，需要關(guān)閉網(wǎng)站，這種情況如何處理
答：您好，
問：您好，上海毅青金屬材料有限公司因yiqingjs.com涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被起訴。通過對(duì)yiqingjs.com的whois歷史查詢記錄，顯示2016.2.15至2022.7.13期間在境內(nèi)的注冊(cè)商為 west digital Co.,LTD即貴司成都西維數(shù)碼科技有限公司;2022.7.13后變更為境外注冊(cè)商,LLC。我司上海毅青金屬材料有限公司自2016年至今從未委托過貴司注冊(cè)該域名網(wǎng)址，故現(xiàn)在需要貴司確認(rèn)：1、2016.2.15至2022.7.13期間，貴司是否為yiqingjs.com的注冊(cè)商？2、2016.2.15至2022.7.13期間，yiqingjs.com的注冊(cè)人是誰？如果需要，我司可以向法院申請(qǐng)調(diào)查令向貴司調(diào)取以上證據(jù)材料，望貴司能夠盡快確認(rèn)并回復(fù)，萬分感謝。
答：您好，
抱歉，因《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律要求，其他用戶的信息無法直接向您披露。如您需向我司調(diào)取該域名歷史所有者信息，請(qǐng)您直接聯(lián)系法院，或由相關(guān)律師（律師事務(wù)所）聯(lián)系法院，由法院向我司開具協(xié)助調(diào)查函（調(diào)查令）進(jìn)行調(diào)取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，新增域名 right-seal.com備案請(qǐng)給退回，謝謝
答：您好，已退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我今天下午提交注冊(cè)的商標(biāo)，多久可以生效注冊(cè)？
答：您好，請(qǐng)參看商標(biāo)審核進(jìn)度：（若商標(biāo)局有更新，我司將同步文書，可關(guān)注郵件通知提醒）
b、商標(biāo)局形式審查：商標(biāo)局形式審查大約3個(gè)月，通過后1個(gè)月內(nèi)下達(dá)受理通知書
c、商標(biāo)內(nèi)容實(shí)質(zhì)審查：6-8個(gè)月
d、商標(biāo)初步審定公告：3個(gè)月內(nèi)
e、申請(qǐng)成功：下發(fā)商標(biāo)注冊(cè)證，2個(gè)月商標(biāo)局形式審查
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
