問：ptx.hngrfz.com 打不開,頁面打不來
答：您好，
檢查您的域名解析到截圖的ip的，這個ip非我司地址，我司也沒有找到您的域名綁定的主機，請到域名管理處核實下解析，并將您的域名解析綁定到您的主機上后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，填寫公司名稱的時候，填成了簡稱。麻煩幫忙改為公司的全稱，四川鍇邦實業(yè)有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，抱歉，您提供的ftp用戶名沒有顯示出來，麻煩您提供一下，并描述一下您需要重置什么呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我司郵箱info@comsan-sanitary.com無法收郵件?？梢哉０l(fā)件，但無法收件。但是在收件日志里可以看到有收件信息的。
答：您好，看記錄是設(shè)置過郵件轉(zhuǎn)發(fā)，你可以在 核實下設(shè)置。
問：beaver-cn.com域名續(xù)費了，狀態(tài)不對被hold，請協(xié)助看下
答：您好，域名狀態(tài)已恢復(fù)正常，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好： 上午購買了一個國內(nèi)的主機，現(xiàn)在客戶需要國外，暫時用香港的，所以請退掉上午購買的國內(nèi)的主機，我重新購買。謝謝！
答：您好，您是指 主機嗎，可通過虛擬主機管理-》升級更換到港臺
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的，是這個主機，請退款到后臺，我重新購買其他主機。謝謝！
問：那更換的費用也不一樣，那怎么計算呢??？
答：您好，請問您需要香港的具體哪一個型號呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港入門型 和增強型有什么不同
問：國外不用備案的那種訪問速度比較快
答：您好，1.代理可以自主刪除站點,在很多圖標(biāo)頁面可以找到這個按鈕 .如截圖,您站點有備案提交,如要刪除,請先刪備案,我司推薦升級到香港線路 ,點擊虛擬主機管理列表后面的升級按鈕,再選擇您要升級到的型號,系統(tǒng)自動計算差價.
2. 香港入門型和增強型線路都是香港,空間容量和空間的流量不同,因為線路相同,訪問速度沒有多大 別的,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
