問：您好，請問現(xiàn)在網(wǎng)站下方備案號的鏈接地址是什么，www.beian.miit.gov.cn這個網(wǎng)址已經(jīng)不能訪問,備案號鏈接
答：您好，因近期工信部網(wǎng)站有調(diào)整，工信部網(wǎng)站請設(shè)置為：beian.miit.gov.cn （請勿加www）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好：
問：已經(jīng)開啟了百度云加速還是不可以。之前打不開說讓關(guān)閉百度云加速的。。。。
答：您好，檢查您域名未解析到別名地址上面，請做cname解析到s.gotocdn.com，生效后再訪問測試一下,如果仍然打不開請ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析修改了 還是無法訪問
答：您好，從截圖上看解析未生效，生效后解析的IP地址會是百度云的，目前建議耐心等待一下，過會再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：視頻認(rèn)證幾十次 任然提示檢測活體失敗，是不是專門給北京人準(zhǔn)備的？
問：
問：
答：您好，核實您進(jìn)行過多次操作，最后兩次活體檢測是通過的。請在光線充足地方拍攝，保證視頻清晰,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我本人在線認(rèn)證 居然提示我人臉對比不一致 厲害厲害，問了下客服，客服說不提交手持就重新認(rèn)證，你們西部數(shù)碼這是向用戶索要手持身份證視頻？
答：您好，絕大部分客戶均可以通過驗證，由于光線和人臉識別等原因，您可選擇補傳手持身份證進(jìn)入我司人工認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是這樣嗎？ 我剛才讓我?guī)讉€工友一起測試，幾個人都是不通過 你說的絕大部分在哪？ 你是說光線不足？ 需要我給你驗證下騰訊認(rèn)證截圖嗎？同一部手機 別人可以無礙通過，你們這卻需要我提供手持身份證 是不是過度了！
答：您好，抱歉給您帶來不便了，我司已調(diào)取數(shù)據(jù)，您的身份證證件以及視頻都比較模糊，如圖：
無法辨識到身份證上的具體信息，您看看能否提供身份證以及手持在工單中，我司工作人員特殊為您審核一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法解決，我不能為了認(rèn)證重新買一部拍照手機吧？ 你們采集視頻本身就是動態(tài)采集比對，但因為你們自己比對不成功讓用戶提供手持 這說不通，我注冊西部數(shù)碼幾年了， 想起來還有一些域名沒有轉(zhuǎn)手才上來看看，誰知道以前的認(rèn)證不算不說， 重新認(rèn)證還出現(xiàn)這么奇葩的問題，你們對比不出來那是你們自己的問題，不能強加給用戶責(zé)任，同樣的環(huán)境 同樣的認(rèn)證方式 騰訊可以分分鐘檢測完畢，但西數(shù)卻需要用戶再額外提供手持身份證的認(rèn)證， 邏輯跟誰講都講不通！
答：您好，已為您特殊審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
