問:現(xiàn)在網(wǎng)站保存任何內(nèi)容都是空白顯示,不知道是不是數(shù)據(jù)庫權(quán)限出現(xiàn)問題了,麻煩幫我檢查一下。,數(shù)據(jù)庫修改失敗
答:您好,我司查看主機(jī)數(shù)據(jù)庫并沒有問題,請(qǐng)您在測(cè)試下,如還是無法保存內(nèi)容,請(qǐng)您提供網(wǎng)站后臺(tái)地址,用戶名密碼及具體操作流程,以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:對(duì)了,我通過服務(wù)器上的文件管理器進(jìn)入到網(wǎng)站的根目錄,為什么我每個(gè)文件夾都打不開呢?
答:您好,
附圖,我司測(cè)試通過文件管理可以正常打開,如您通過文件管理無法打開目錄,您可以使用ftp工具連接主機(jī)查看網(wǎng)站文件測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
你可以打開這個(gè)文件夾試試,根目錄下的,我是打不開,而且權(quán)限也已經(jīng)設(shè)置了,還是不行,因?yàn)槲倚枰堰@文件全部服務(wù)該一遍,ftp上傳,解壓不了。還是勞煩你了~~~
答:您好,文件名有特殊字符打不開,通過ftp連接可以打開,請(qǐng)改名壓縮包不包含特殊字符再解壓試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:備案網(wǎng)站顯示“無法訪問此網(wǎng)站”
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,目前正在處理中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我備份了 下載不了
問:能不能把我備份給我倒出來 我恢復(fù)到我的備用數(shù)據(jù)庫上
答:您好,已幫您更換了一臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)使用sql.m125.vhostgo.com連接再試。 如您需要恢復(fù)到其他數(shù)據(jù)庫,可提供一個(gè)郵箱,將數(shù)據(jù)庫備份發(fā)送給您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)是臨時(shí)連接還是什么
問:我這面用戶都是用聯(lián)通的
答:您好,這個(gè)是更換到電信機(jī)房,您可以試下連接。您可以等待聯(lián)通線路恢復(fù)后,聯(lián)系我司更換回國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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