問：ftp： 購(gòu)買時(shí)間： 為重復(fù)購(gòu)買，麻煩退掉,主機(jī)購(gòu)買重復(fù)
答：您好，核實(shí)用戶最近只購(gòu)買了一個(gè)主機(jī),并沒有重復(fù)購(gòu)買多個(gè)主機(jī),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題,以便我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp: 和ftp： 的主機(jī)重復(fù)了。所以麻煩推掉。ftp: 的主機(jī) 是之前購(gòu)買的
答：您好，metalinstrument 空間可以為您折算到ftp： 上,并且贈(zèng)送一年時(shí)間,也就是ftp： 空間到期時(shí)間從變成,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),謝謝
問：好的。就按照你說的來
答：您好，
已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：以實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)恢復(fù)域名使用
答：您好，賬號(hào)并未實(shí)名，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-在線提交實(shí)名資料。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：承諾不在違法違規(guī)濫用
答：您好， kujiukeji.xyz 域名已解鎖，請(qǐng)規(guī)范使用，如果再次濫用鎖定后不可開啟。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.yongyudq.com泛解析不生效
答：您好，測(cè)試解析已生效，請(qǐng)您重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：十分卡頓，操作困難
答：您好，目前查看cpu、內(nèi)存、磁盤，網(wǎng)絡(luò)占用比較低、、。您是操作卡頓是指做什么操作呢，麻煩提供一下測(cè)試方式
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：打開文件反應(yīng)慢，顯示也慢
問：點(diǎn)一次沒反應(yīng)，多點(diǎn)幾次還會(huì)出現(xiàn)報(bào)警聲
問：是不是除了重啟沒有別的辦法，昨天重啟過就好了，今天又卡了
答：您好，目前遠(yuǎn)程測(cè)試速度正常且從外部監(jiān)控來看近期也沒有負(fù)載高的情況，麻煩參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 測(cè)試一下您本地到服務(wù)器的路由，然后稍等一會(huì)再截圖反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我這個(gè)備案營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能是這樣的，在沒辦法提供更清晰的了，麻煩您開一個(gè)副窗口，我提交下電子版的，謝謝
答：您好，好的，已增加上傳接口，可及時(shí)補(bǔ)充清晰單位證件原件掃描件后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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