問：您好， 我有個(gè)備案取消一直在審核中。 短信一直提醒我網(wǎng)站沒有備案號要罰款
從12月30號到現(xiàn)在了 都一個(gè)月了 你們發(fā)短信說要罰款 那我找誰說理去？
,咨詢注銷備案
問：您好， 上次你們給我說 不要做手機(jī)碼驗(yàn)證 讓它退回來 直接注銷備案號
答：您好，
1.非常抱歉，此可能是狀態(tài)未更新導(dǎo)致，已為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后核實(shí)；
2.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢您單位下備案了兩個(gè)域名hzsrxykj.com、0916cloud.com ，如是均未使用了，請點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，提交注銷申請；
3.提交后，請法人號碼注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，注銷備案 短信是發(fā)到哪個(gè)手機(jī)號？ 請明確下。因?yàn)榱舻氖謾C(jī)號比較多，怕錯(cuò)過了
答：您好，1，如需注銷整個(gè)備案號，
可點(diǎn)擊注銷備案提交注銷申請，提交后請主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證；
2，如僅是需注銷網(wǎng)站，可點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站
提交注銷申請，提交后請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我剛提交了注銷備案，短信來了我還沒錄呢。后臺(tái)就顯示工信部短信核驗(yàn) 是完成狀態(tài)了。這個(gè)有問題吧 會(huì)不會(huì)跟上次一樣又卡主了
答：您好，提交至注銷申請后，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右，法人號碼會(huì)收到，請注意查收并配合短息核驗(yàn)，也可將收到的驗(yàn)證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作驗(yàn)證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 提示這個(gè)怎么回事
答：您好，查看是因轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人姓名夏水冶和原備案填寫負(fù)責(zé)人信息夏水治不符，
請將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處負(fù)責(zé)人姓名修正準(zhǔn)確后再繼續(xù)上傳資料提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：yinhang01空間因?yàn)榭蛻魶]續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在找不到了，有沒有辦法找到拿回?cái)?shù)據(jù)
答：您好，
問：系統(tǒng)盤擴(kuò)容
答：您好，1、系統(tǒng)盤擴(kuò)容失敗，應(yīng)是系統(tǒng)盤已經(jīng)滿了，
我們檢查主要是：/www/wdlinux/nginx-1.7.6/logs/access.log占用了系統(tǒng)盤大部分空間，若此日志文件不重要，建議刪除。刪除完成后，再參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 進(jìn)行磁盤擴(kuò)容。
2、同時(shí)數(shù)據(jù)盤基本也已經(jīng)滿了，同時(shí)建議刪除不需要的文件，
或升級數(shù)據(jù)盤到160G以上，然后參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587進(jìn)行數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容。
若需我司協(xié)助擴(kuò)容磁盤，可升級磁盤完成后，再次回復(fù)此工單，我們協(xié)助為您擴(kuò)容磁盤。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，access.log文件我已經(jīng)刪除，之后進(jìn)行系統(tǒng)盤擴(kuò)容時(shí)，依然提示沒有源
答：您好，1、系統(tǒng)盤已為您擴(kuò)容請核實(shí)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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