問：您好，這是什么問題？名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱一致，為什么會(huì)未通過,名稱未通過
答：您好，1，非常抱歉，備案退回是因您單位證件在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 未查詢到單位注冊(cè)記錄，工信部系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證證件未通過；
2，資料已為您重新提交成功，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好,FTP名,麻煩刪除此空間,我需要用這個(gè)FTP名稱開通香港主機(jī).
答：您好，已刪除，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，已處理，請(qǐng)?jiān)僦卦囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，空殼備案已經(jīng)注銷了，剛提交了備案，請(qǐng)加急下，前后已經(jīng)退了5次了，謝謝，感謝
答：您好，好的，資料已反饋至提交人員優(yōu)先為您重新提交，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被入侵，現(xiàn)已驚動(dòng)警方，這邊接到網(wǎng)站備案所在地龍湖網(wǎng)警大隊(duì)來電，要求提供網(wǎng)站這些信息需提供以下內(nèi)容：
1.網(wǎng)站服務(wù)器操作系統(tǒng)版本
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組件版本
3.數(shù)據(jù)庫版本
4.操作系統(tǒng)已有合法用戶清單
5.數(shù)據(jù)庫已有合法用戶清單
6.調(diào)取以下類型的日志信息（全部）：
Security日志；Application日志；Setup日志；DNS 日志；RemoteConnectionManager 日志；Firewall With 日志；System 日志；IIS 日志；Firewall 日志；數(shù)據(jù)庫 日志。
龍湖網(wǎng)警大隊(duì)郵箱：lhwjdd@126.com關(guān)于第6點(diǎn)日志信息，大部分不知道在哪里獲取，請(qǐng)?zhí)峁椭?/p>
答：您好，網(wǎng)站被入侵大部分都是由于網(wǎng)站程序掛馬存在漏洞導(dǎo)致
操作系統(tǒng) 2012 /iis8.0/ mysql5.7 網(wǎng)站日志IIS 日志 可以在管理中心-虛擬主機(jī)-日志中獲取最近6個(gè)月的日志。
其他信息
4.操作系統(tǒng)已有合法用戶清單
5.數(shù)據(jù)庫已有合法用戶清單
6.調(diào)取以下類型的日志信息（全部）：
Security日志；Application日志；Setup日志；DNS 日志；RemoteConnectionManager 日志；Firewall With 日志；System 日志；Firewall 日志；數(shù)據(jù)庫 日志。
和您網(wǎng)站本身沒有關(guān)系，不能提供。
如果相關(guān)案件確實(shí)需要對(duì)應(yīng)的信息，請(qǐng)讓當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)安聯(lián)系成都網(wǎng)安進(jìn)行獲取。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
