問：我有個服務(wù)器，幫我修復(fù)一下木馬,幫我修復(fù)一下木馬
答：您好，是需要清理網(wǎng)站掛馬，還是需要服務(wù)器進(jìn)行安全加固，都可以提交對應(yīng)的工單，如需我司處理都會收取費(fèi)用的。
1、網(wǎng)站清理掛馬可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】需要提供網(wǎng)站域名和服務(wù)器遠(yuǎn)程信息，收取費(fèi)用100到200不等，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計費(fèi)，請知悉。
2、服務(wù)器安全加固可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】需要提供服務(wù)器遠(yuǎn)程信息。收取費(fèi)用680到880不等。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我和渠道溝通了，說的100一個站點
答：您好，請充值好費(fèi)用提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】需要提供網(wǎng)站域名和服務(wù)器遠(yuǎn)程信息
我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計費(fèi)，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 你好，我想在虛擬主機(jī)上再開一個子站，我是把文件上傳的根目錄，還是我指定的那個文件夾下，域名解析還是解析到xinkaibj.gotoip55.com地址嗎？
答：您好，1、請先在www 目錄下創(chuàng)建您的子站目錄， 比如 ，然后將您的文件移動到 ，解壓。
然后參考教程部署子站 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 安裝。
2、綁定您的域名，然后將域名解析到 xinkaibj.gotoip55.com ，等待解析生效后即可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站的文件全部被刪除了 無法訪問
答：您好，通過日志記錄確定,您的網(wǎng)站在8月份就被黑客入侵,通過木馬程序yan.asp將網(wǎng)站文件全部刪除,我司這邊沒有備份了,只能您自己找本地備份上傳,或者重做網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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