問(wèn)：這個(gè)月經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)站使用過(guò)程中突然連接不上的問(wèn)題，等待幾分鐘又恢復(fù)正常，很影響使用,網(wǎng)站經(jīng)常斷線(xiàn)

答：您好，請(qǐng)您無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)時(shí), 本地ping wcrm5050.vanyoda.tech 檢測(cè)反饋, 同時(shí)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)www.pingyujinshu.com、www.autoagv.com 看下能否打開(kāi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，我想知道該網(wǎng)站是什么環(huán)境配置的？是還是IIS？是不是所有虛擬主機(jī)默認(rèn)或者IIS的呢？？

答：您好，該主機(jī)是iis, 系統(tǒng)使用的iis, linux系統(tǒng)使用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，今天法人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都已經(jīng)接到電話(huà)，狀態(tài)還未更新。

答：您好，非常抱歉，查看與法人電話(huà)核驗(yàn)時(shí)信息未完全核驗(yàn)完成，需今天重新人工撥打電話(huà)進(jìn)行核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝逊ㄈ酥匦伦⒁馀浜虾蓑?yàn)，以便核驗(yàn)后協(xié)助您提交資料至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開(kāi)。

答：您好

問(wèn)：beian2019這個(gè)FTP沒(méi)法打包，壓縮的文件只有29B

答：您好，核實(shí)文件目錄較大,且小文件較多,打包需要一會(huì)時(shí)間,當(dāng)前查看已經(jīng)打包完成了,請(qǐng)盡快下載即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：另外我這個(gè)FTP想升級(jí)成獨(dú)享云虛機(jī)d001這款后，到時(shí)域名還有手動(dòng)解析嗎？是不是升級(jí)后就不用管了是自動(dòng)的？

答：您好
我們看您綁定的域名較多,若域名都是做的別名解析到 beian2019.gotoip2.com 地址,那么升級(jí)后就不用調(diào)整解析,升級(jí)后別名地址會(huì)重新指向到新的地址,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在值班的話(huà)，幫我做個(gè)云鏡像吧

答：您好，查看用戶(hù)已經(jīng)做好云鏡像了,請(qǐng)問(wèn)是否還需要做一個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：
是不是我先要更改系統(tǒng)才能重裝

答：您好
請(qǐng)查看上條工單截圖,請(qǐng)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
執(zhí)行失敗了。。。

問(wèn)：
一連串執(zhí)行失敗。。。

問(wèn)：
系統(tǒng)重啟后，再次執(zhí)行失敗。。。

問(wèn)：請(qǐng)開(kāi)發(fā) 協(xié)助處理！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我昨天的問(wèn)題處理了嗎 麻煩加個(gè)急謝謝

答：您好，已處理好，您請(qǐng)用云鏡像安裝127.0.0.1即可，選擇不保留數(shù)據(jù)完整安裝。

問(wèn)：

答：您好，刪除主機(jī)執(zhí)行失敗不影響的，現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)安裝好了，這邊測(cè)試也可以遠(yuǎn)程了，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)下數(shù)據(jù)是否完整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在直接解析到香港 127.0.0.1，這個(gè)IP，網(wǎng)站就可以訪(fǎng)問(wèn)了吧 

答：您好，是的，解析記錄添加后需要等一段時(shí)間解析才能生效，各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：打開(kāi)顯示反詐網(wǎng)站是啥情況

答：您好，您訪(fǎng)問(wèn)的域名是哪個(gè)，請(qǐng)?zhí)峁┫掠蛎蛘咦屍渌胤降呐笥褱y(cè)試下，這種情況可能是您域名被地 屏蔽了，可以看下該網(wǎng)站是否有申述的地方，去進(jìn)行申述恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：dehray.comdehray.cn這兩個(gè)我訪(fǎng)問(wèn)都不行

答：您好，這邊四川地 測(cè)試可以正常訪(fǎng)問(wèn)的，所以您這個(gè)應(yīng)該是被地 屏蔽了域名，可以看下跳轉(zhuǎn)的這個(gè)網(wǎng)站是否有申述的地方，去進(jìn)行申述恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，當(dāng)前工單回復(fù)次數(shù)過(guò)多不便處理新的問(wèn)題，如還有其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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