問:gdhaoxuan.com域名已經(jīng)解析很長(zhǎng)時(shí)間了,并且已經(jīng)生效,贈(zèng)品郵箱一直無法開通,請(qǐng)幫忙直接開通,郵局無法開通
答:您好,已開通,請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:郵箱已開通了,用戶名是 dcf@gdhaoxuan.com 請(qǐng)發(fā)下郵箱客戶端的設(shè)置方法,設(shè)置些參數(shù)郵箱域名:gdhaoxuan.com更換域名解析狀態(tài):解析正常查看設(shè)置方法郵局狀態(tài): 正在運(yùn)行郵局用戶數(shù):5個(gè)增加用戶郵箱容量:5G 擴(kuò)容郵箱類型:全球云郵(基礎(chǔ)版)升級(jí)管理員賬號(hào):postmaster@gdhaoxuan.com
問:郵箱已開通了,用戶名是 dcf@gdhaoxuan.com 請(qǐng)發(fā)下郵箱客戶端的設(shè)置方法,包括設(shè)置的參數(shù),
答:您好,可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 紅線圈起來的二個(gè),是系統(tǒng)會(huì)帶出來的,還是要單獨(dú)發(fā)給客戶手動(dòng)添加?
答:您好,需要客戶手工添加,您可以直接參考截圖那樣填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是不是我們這贈(zèng)送的這款郵局,這二項(xiàng)都是填寫圈起來的這個(gè)內(nèi)容一樣?
答:您好,是的,都可以直接使用這個(gè)地址,如果您自己的域名有做pop3和imap解析,也可以填寫自己的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:suzhyzq 這個(gè)ftp 多續(xù)費(fèi)了3年 麻煩退回 到期 。
答:您好,已撤銷,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:常州 淮海消防.com,淮海消防科技.com 請(qǐng)問這兩個(gè)中文域名能注冊(cè)嗎?
答:您好,
抱歉,域名注冊(cè)后需經(jīng)過注冊(cè)局命名審核,最終審核結(jié)果以注冊(cè)局為準(zhǔn),我司也無法預(yù)知是否可通過審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:鏈接不上
答:您好,請(qǐng)通過控制臺(tái)核實(shí)服務(wù)器狀態(tài) ,詳見附圖,內(nèi)存異常 ,請(qǐng)?jiān)俜?wù)器管理面板重啟服務(wù)器后再試 ,并對(duì)您的程序資源消耗情況進(jìn)行觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)重啟了,還是打不開
答:您好,我司進(jìn)一步核實(shí),您的服務(wù)器普通IP127.0.0.1 在 13:52:01 遭受攻擊封停,封停8小時(shí) ,故通過普通IP暫時(shí)無法訪問,當(dāng)前核實(shí)到高防IP通暢 ,可先通過高防IP訪問,請(qǐng)將站點(diǎn)修改解析到高防IP ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://ceshi.5b4ji3z.cn/chuhzg19tvgabxm這個(gè)域名就是解析到高防IP的,報(bào)502
答:您好,您的服務(wù)器是寶塔環(huán)境 ,報(bào)502的問題不排除后端php-fpm沒有響應(yīng)導(dǎo)致nginx無法獲取到返回值,從而報(bào)錯(cuò)502 ,可通過寶塔登錄面板重啟web服務(wù)后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:用高防后別處的ip白名單應(yīng)該設(shè)置那個(gè)ip。我們現(xiàn)在用的是阿里云的RDS數(shù)據(jù)庫
答:您好,高防IP和 普通IP均是綁定在您的服務(wù)器上的, 若您的域名解析到高防IP,那回源白名單等就填寫高防IP ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:<!–SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: failed: Name or not known–>我鏈接到高防IP后提示這個(gè)
答:您好,應(yīng)該是出口IP的原因,目前普通IP已經(jīng)幫您申請(qǐng)解封了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛才好了一會(huì)又不行了,看看是不是又被攻擊了。。。
答:您好,是的,又被攻擊封停了,目前幫您切換了出口IP,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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