問：您好，,能辦加急嗎？
答：您好，備案上報后，管局會根據提交順序逐一審核，無法催促，請諒解；
近期北京地 一般在5-7個工作日左右會審核到，貴單位備案預計近幾天會審核到，請再等等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是做官網形象展示的網站，有兩個要前置審批的，因為怎么填才能過？咨詢的主管部門是哪個？提示是：1.貴單位營業(yè)執(zhí)照經營范圍涉及：電影攝制服務、廣播電視節(jié)目制作經營，需至廣電總局辦理前置審批《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》；（辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已辦理，請將前置審批副本掃描件，在備案信息-修改網站-前置審批處上傳；2.貴單位營業(yè)執(zhí)照經營范圍涉及：醫(yī)療器械，需至 食品藥品監(jiān)督管理局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》；（辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已辦理，請將前置審批副本掃描件，在備案信息-修改網站-前置審批處上傳；
答：您好，
請確認實際是否涉及前置審批業(yè)務；若涉及，請咨詢監(jiān)管部門辦理前置審批后上傳；若不涉及請先咨詢監(jiān)管部門核實，反饋無需辦理后再填寫情況說明上傳，情況說明請根據咨詢情況描述；
電影攝制服務、廣播電視節(jié)目制作經營，請咨詢四川 廣電總局；醫(yī)療器械，請咨詢四川 食品藥品監(jiān)督管理局；
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問：虛擬主機過期忘記續(xù)費，麻煩找回一下需要續(xù)費繼續(xù)使用··謝謝
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：我們是公司的客服郵箱，平時會給很多客戶發(fā)送郵件，不是垃圾郵件，麻煩幫忙看下，解凍一下，謝謝啦
問：因之前的西部數碼代理人失聯，網站虛擬空間未能續(xù)費，無法訪問。也不知道虛擬主機FTP名，如虛擬空間在西部數碼，能否協(xié)助續(xù)費？
答：您好，抱歉，您提到的主機已經無法查到了 ，已無數據備份了 ，建議在我司新購虛擬主機并重新上傳數據部署站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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