問(wèn)：將網(wǎng)站www.58ganjiwang.cn的域名更換為www.028honghai.com參考https://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e73607f3e98ca137.html我不懂技術(shù) 不敢操作 麻煩你幫我弄一下 謝謝 
型號(hào)d002 ftp賬戶(hù)為 cdganjiwang,網(wǎng)站更換域名

答：您好，1.請(qǐng)把主機(jī)綁定www.028honghai.com,并修改域名解析,需要做別名解析到cdganjiwang.gotoip3.com;
          2.如需我司協(xié)助替換域名,可收費(fèi)100元協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)解析賬戶(hù)余額是充足的 請(qǐng)幫忙處理謝謝！

答：您好，已經(jīng)替換好了,查看站點(diǎn)有部署ssl,請(qǐng)使用www.028honghai.com 點(diǎn)擊http://ps-sw.cn/web/ssl/ 申請(qǐng)下SSL證書(shū),并等待域名解析生效后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)： 點(diǎn)擊創(chuàng)建數(shù)據(jù)沒(méi)反應(yīng)

答：您好，我們查看數(shù)據(jù)庫(kù)里面已經(jīng)有數(shù)據(jù)了，請(qǐng)確認(rèn)授權(quán)我司覆蓋安裝試下，或者您自己備份下當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)里面數(shù)據(jù)，然后再反饋我們嘗試安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩你們幫安裝下

答：您好，頁(yè)面會(huì)有js報(bào)錯(cuò)，還有js是404狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)下文件是否上傳齊全，或者去官方查找下最新的版本再上傳試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，公司更名了，原來(lái)的備案怎么更改到現(xiàn)有公司名下？

答：您好，

問(wèn)：我創(chuàng)建了鏡像后，怎么復(fù)制鏡像呢，服務(wù)器還沒(méi)有變更線路呀

答：您好，您是要把鏡像放到其他集群?jiǎn)?，具體請(qǐng)參考如圖所示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栴}是我服務(wù)器變更線路以后，這個(gè)鏡像還在不在呢

答：您好，如果您是變更集群，數(shù)據(jù)默認(rèn)是自動(dòng)遷移的，不需要?jiǎng)?chuàng)建鏡像，變更機(jī)房線路可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246。如果您要在新機(jī)房新開(kāi)一個(gè)服務(wù)器，就可以創(chuàng)建鏡像，然后將鏡像復(fù)制到要新開(kāi)的集群，然后用這個(gè)鏡像重裝，這樣新開(kāi)的就和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)一模一樣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栴}是我是點(diǎn)擊的升級(jí)里面的變更線路
我不是點(diǎn)的變更線路，直接變更線路價(jià)格那么高

問(wèn)：我原來(lái)是智能多線，現(xiàn)在換cn2，我把寬帶降低了，香港寬帶直接變更線路貴死

問(wèn)：你們這個(gè)復(fù)制鏡像還要幾百塊錢(qián)，本來(lái)降低服務(wù)器配置就虧幾百塊錢(qián)了，什么情況啊，我真的是服了

問(wèn)：
這個(gè)差價(jià)你們是要退的是不

答：您好，遷移復(fù)制鏡像確實(shí)是需要錢(qián)的,建議您可考慮降低配置,然后通過(guò)升級(jí)變更機(jī)房線路方式升級(jí)為香港cn2線路,遷移數(shù)據(jù)只需要收費(fèi)200數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用,升級(jí)的差價(jià)不會(huì)退的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：昨天你們說(shuō)的升級(jí)要補(bǔ)差價(jià)，意思就是降低配置就是要退差價(jià)，你們這個(gè)復(fù)制鏡像還要200多，我這里降低配置還要虧300多，你們就直接扣300多的差價(jià)了，是不是

問(wèn)：降低配置，在變更線路，香港的是不是又的加錢(qián)了

問(wèn)：什么鬼東西你們

問(wèn)：
這個(gè)哪個(gè)是你們公司

問(wèn)：
這應(yīng)該是你們公司把

答：您好，抱歉,撥打您的電話無(wú)人接聽(tīng),此類(lèi)服務(wù)器升級(jí)降級(jí)問(wèn)題涉及到費(fèi)用等相關(guān)問(wèn)題,周末值班人員權(quán)限有限,請(qǐng)周一提交工單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：涉及什么費(fèi)用問(wèn)題呀，涉及費(fèi)用問(wèn)題都是你們應(yīng)該退我的撒，我原價(jià)服務(wù)器601一個(gè)月，我變更后的服務(wù)器價(jià)格570一個(gè)月，是不是該你們退我的呢，我現(xiàn)在也沒(méi)說(shuō)要求退差價(jià)，就是說(shuō)需要你們變更過(guò)去，我現(xiàn)在還有400多天，當(dāng)做手續(xù)費(fèi)的費(fèi)用還不夠嗎？實(shí)在不行就是我自己搬家也行，你們倒是退差價(jià)呀，怎么只允許漲價(jià)不允許降價(jià)嗎？這個(gè)不太合常理吧，我數(shù)據(jù)已經(jīng)打包好了，我自己搬家也要不了多少時(shí)間，開(kāi)始你們告訴我鏡像，結(jié)果鏡像換 還要幾百塊錢(qián)，這個(gè)你們?cè)诠我粋€(gè)字沒(méi)提，要求很簡(jiǎn)單，就是變更一下線路，變更后服務(wù)器價(jià)格不超過(guò)現(xiàn)有服務(wù)器價(jià)格，今天處理，等星期一我又的打包數(shù)據(jù)

答：您好，按照您提供的降級(jí)后變更機(jī)房線路,配置如按照下面的選擇,選擇保留一天數(shù)據(jù),手續(xù)費(fèi)有40元,如您同意我司可以為您申請(qǐng)優(yōu)惠這40元手續(xù)費(fèi),然后您按照您的選擇可以自己操作進(jìn)行升級(jí)配置即可,但數(shù)據(jù)需要您自己手動(dòng)拷貝到新服務(wù)器,原服務(wù)器只保留一天數(shù)據(jù),請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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