問：模版提交了好幾個，過戶的時候總是提示沒有模版，怎么回事？
,域名怎么過戶?。?/p>
答：您好，您創(chuàng)建的模板實名審核未通過，故無法正常過戶。請創(chuàng)建信息正確的模板，待審核通過以后即可操作模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港用戶已經(jīng)提交過回鄉(xiāng)證 和 身份證 還是給拒絕沒有大陸的身份證
答：您好，非常抱歉， chunsmoney.com 實名需要提交含有國內(nèi)身份證件號碼的有效證件，建議將注冊人更換為國內(nèi)其他（朋友、親戚）的身份后認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cqrunkai.com
答：您好，
域名狀態(tài)正常，測試解析已生效，無法訪問請聯(lián)系主機商協(xié)助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp基本連不上，偶爾連上只能傳一張圖片然后就死掉。麻煩將數(shù)字ip地址告知，以前碰到此類問題都是直接使用數(shù)字IP地址鏈接則可。貴司非常多非常多非常多非常多空間有此問題
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，現(xiàn)在FTP已經(jīng)恢復，昨天微軟更新了系統(tǒng)補丁，導致有一些問題，我們已處理，謝謝。
問：huilirmyy.com這個域名白名單刪除下，
答：您好，
我們可以幫您刪除之前的綁定記錄，然后您重新添加綁定到空間即可。
問：
答：您好，
huilirmyy.com 這個域名并沒有使用我司的dns，所以不能在我司解析。
您應(yīng)該是使用的新網(wǎng)的dns，請到dns提供方那邊進行解析并等待生效。
然后反饋本工單，我們核實生效后幫您刪除之前的綁定記錄您重新添加綁定。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：更改為你們的dns了，也解析到虛擬主機免費二級域名上面了
答：您好，
huilirmyy.com 已經(jīng)幫您刪除了之前的綁定記錄，請您現(xiàn)在添加到您的空間即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站訪問靜態(tài)資源異常：正常地址:http://demo1.hellojq.com/statics/public/images/.png
訪問后跳轉(zhuǎn)：http://demo1.hellojq.com.img.800cdn.com/statics/public/images/.png
答：您好，這個是我司圖片的加速地址，是正常的
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
