問：您好，我的備案之前有4個域名，現(xiàn)在需要刪掉3個，只保留evis.me，系統(tǒng)提示我需要重新填寫并上傳核驗單。我看到核驗單在上傳的同時仍需要郵寄原件，想請問郵寄地址是否仍然是：四川成都 ，收件人：葉麗，聯(lián)系電話： 郵編： (所有 份都需要郵寄)
另外請問，我這個情況還需要重新拍照嗎？謝謝。,核驗單郵寄地址
答：您好，
1.目前備案的備案是不需要郵寄資料的，您請?zhí)顚懱杺浒感畔⑸蟼鲌D片資料提交審核即可；
2.根據(jù)要求，變更備案是需要重新拍攝核驗照的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購服務器想復制舊服務器的當前快照，實現(xiàn)快速設置相應軟件等配置環(huán)境，謝謝！
之前服務器IP：127.0.0.1新購服務器IP：127.0.0.1
答：您好，您的這個需求可以通過鏡像方式實現(xiàn)：可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時購買的時候選的是相同鏡像，另外鏡像的話要重啟什么的太不方便了，不能用快照嗎？，
答：您好，127.0.0.1 是否有數(shù)據(jù)，如果沒數(shù)據(jù)我司可為您更換到和127.0.0.1同集群的，IP會變。
云快照是用于本機備份，不能用于恢復數(shù)據(jù)到其他服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我想個辦法處理，買你家的服務器就是為了快速復制服務器配置環(huán)境呢，謝謝
答：您好，1,創(chuàng)建鏡像需要關機
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在開發(fā)微信小程序，因為服務器很早開通了，是版的，在微信時候提示，對應的服務器 TLS 為 TLS 1.0 ，小程序要求的 TLS 版本必須大于等于 1.2 ，??現(xiàn)在要重裝服務器系統(tǒng)，不知道你們提供的2008版是不是r2版的，支不支持tls 1.2??
答：您好，支持的，您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1314 去調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天比較多的賬號，在發(fā)送郵件會提示這個錯誤，，麻煩看下是什么原因。
答：您好，已經(jīng)處理了這個問題，請重新嘗試，是否正常，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反應今天的郵件發(fā)送和接收都很慢，麻煩重啟下郵件服務器，或者排查下原因
問：郵箱徹底發(fā)不出去了，提示遠程服務器關閉了連接
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)交給工程師關注，改進，請在嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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