問：還原上個(gè)星期數(shù)據(jù),還原上個(gè)星期數(shù)據(jù)

答：您好，核實(shí)到虛擬主機(jī)的最新備份是：，如需要還原數(shù)據(jù)就只能還原到該時(shí)間的備份，請(qǐng)核實(shí)
建議在還原網(wǎng)站數(shù)據(jù)之前，將當(dāng)前的虛擬主機(jī)進(jìn)行備份到本地，可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：忘了密保問題答案怎樣重置

答：您好，
如果遺忘答案 。若要修改，請(qǐng)下載申請(qǐng)表  http://ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，填好后掃描，用@qq.com發(fā)送至： 。
我們周一至周五工作日為您處理。

問：文件管理 一打開就是  二次身份驗(yàn)證失敗    幫我看看什么問題  在幫我 解壓一下主機(jī)的壓縮包 我打不開文件管理 解壓不了

答：您好，
2.關(guān)于二次驗(yàn)證失敗的問題，建議您清除瀏覽器緩存或更換一個(gè)瀏覽器再試一下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：幫我看一下 網(wǎng)站打不開的問題

答：您好

問：換系統(tǒng)也有錢？？？？？？？？？？？？  你幫我換好了

答：您好，非常抱歉,核實(shí)您購買的體驗(yàn)型主機(jī)是不支持.net程序的,如要使用.net環(huán)境,請(qǐng)您通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–把主機(jī)升級(jí)為w5云峰A型,這個(gè)主機(jī)性價(jià)比較高,升級(jí)的時(shí)候選擇系統(tǒng),這樣主機(jī)可一并升級(jí)并完成更換系統(tǒng)操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)頁后臺(tái)部分功能不能使用，不知道怎么回事，比如：修改欄目，沒有確定按鈕，修改用戶組也沒有確定按鈕，使用官方的代碼覆蓋也沒有用

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履W(wǎng)站后臺(tái)地址、賬號(hào)、密碼并截圖說明從哪個(gè)地方修改的， 我司測(cè)試一下。
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問：網(wǎng)站都用了加速樂的CDN防護(hù)了怎么還提示流量跑高自動(dòng)關(guān)閉主機(jī)。

問：重新安裝了系統(tǒng)，安裝了安全狗，用了加速樂的防護(hù)。怎么還提示流量高自動(dòng)關(guān)閉

問：用檢測(cè)軟件查看一直正常的流量啊，為什么總是提示超流量。

答：您好

問：網(wǎng)站被掛木馬，怎樣備份虛似主機(jī)

答：您好，1.網(wǎng)站掛馬主要是您程序存在漏洞，您需要聯(lián)系您的程序商為您檢查修復(fù)程序漏洞，避免再次出現(xiàn)類似問題。
 2.可以參考此教程進(jìn)行備份 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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