問：你好，我賬戶下的域名被hold了，我申請解封。以后做網(wǎng)站 我會(huì)注意不涉及違法信息，請幫我解封處理,我的域名被hold
答：您好，已經(jīng)為您提交 解說，但系統(tǒng)執(zhí)行需要一段時(shí)間，預(yù)計(jì)在今晚才能執(zhí)行完成。建議您在明天白天觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)遷移至云服務(wù)器后，不知為何有部分域名修改指向和加入服務(wù)器白名單后還是訪問有問題。服務(wù)器：127.0.0.11、leewai.net —— http://www.leewai.net可以訪問，http://leewai.net不能訪問， 查看服務(wù)器，域名指向，白名單，均沒發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤設(shè)置2、gdzlgm.com——網(wǎng)站沒法訪問，提示錯(cuò)誤401.3，后來我刪除服務(wù)用網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建的站點(diǎn)， 刪除白名單和該域名指向，再重新創(chuàng)建一次，也是一樣。
答：您好，
1、不帶www的域名不能訪問，由于您的域名解析有誤，附圖：。請您將不帶www的域名做A記錄，指向主機(jī)ip：127.0.0.1。域名解析完成，等待20-30分鐘，再試試訪問。
2、根據(jù)您反饋的錯(cuò)誤截圖，附圖：，您可以參考此教程：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=847，進(jìn)行處理，再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊使用百度站長工具，查詢到最近1個(gè)月時(shí)間我們的服務(wù)器一直不穩(wěn)定，麻煩給我們查下什么原因。
答：您好，
從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常，核實(shí)預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，請登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí)是否開啟web日志，結(jié)合web日志進(jìn)一步協(xié)助排查
若需我司進(jìn)一步協(xié)助，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并描述服務(wù)器內(nèi)web環(huán)境，并提供相關(guān)密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站有時(shí)候打開很慢，麻煩再次排查
答：您好，測試白名單中幾個(gè)域名訪問502，一般是后端服務(wù)異常，請登錄服務(wù)器內(nèi)排查，核實(shí)預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，優(yōu)先建議您聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員排查
若需我司進(jìn)一步協(xié)助，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，
當(dāng)前服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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