問(wèn):這個(gè)網(wǎng)站在2020/2/17到期,之前一直記得是到期后保留60天,麻煩查看一下是否還能找回呢,已刪除虛擬主機(jī)找回
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問(wèn):您好,
答:您好,近期陜西地 有大量異常個(gè)人備案,為確保登記備案信息真實(shí)準(zhǔn)確;經(jīng)核實(shí)為 陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生開辦網(wǎng)站,需補(bǔ)充上傳學(xué)生進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn);請(qǐng)?jiān)诟郊牧习鍓K補(bǔ)充上傳后提交;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,我
問(wèn):您好,我目前學(xué)生證不在身邊但是可以提供學(xué)號(hào)等信息可以嗎
答:您好,非常抱歉,是不行的,建議拿到學(xué)生證后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng);
若網(wǎng)站著急使用,或者只是用于學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作,建議升級(jí)為香港機(jī)房主機(jī)綁定域名實(shí)現(xiàn)訪問(wèn),或者聯(lián)系學(xué)校獲取二級(jí)域名使用;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):
答:您好,
現(xiàn)在測(cè)試一下,您沒(méi)有將index.php文件設(shè)置為默認(rèn)首頁(yè)。
已經(jīng)幫您調(diào)整,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):為什么突然流量大增?
答:您好,查看主要是mp4文件消耗,建議您調(diào)整優(yōu)化下把mp4調(diào)整小一些或者放到第三方調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)一下,我把這個(gè)視頻放在其他的服務(wù)器上,是否可以?放在其他的服務(wù)器上,會(huì)耗用這一臺(tái)服務(wù)器的流量嗎?
答:您好,可以的,放到其它服務(wù)器通過(guò)外鏈調(diào)用,不會(huì)消耗當(dāng)前主機(jī)的流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫忙再看下,什么文件占用流量大,我這個(gè)主機(jī)已過(guò)流量上限了
答:您好,檢查您昨天調(diào)整后流量已經(jīng)明顯下降了,因?yàn)榻裉旖y(tǒng)計(jì)的是昨天全天的,從日志上看是中午11點(diǎn)處理的,后面沒(méi)有再也沒(méi)有mp4的流量了,目前建議再觀察下,另外首頁(yè)有幾張圖片比較大,建議考慮優(yōu)化下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)了,現(xiàn)在在我自己的虛擬主機(jī)列表中,已經(jīng)找不到這個(gè)站點(diǎn)了,請(qǐng)問(wèn)是否可以續(xù)費(fèi)一下當(dāng)時(shí)ftp賬號(hào)是:贈(zèng)送解析域名是:jieda.gotoip4.com綁定的域名是:m.jprgsy.com
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)2-8小時(shí)),以及存儲(chǔ)成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:258元,一共1138元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)充值了,請(qǐng)幫忙恢復(fù)一下數(shù)據(jù),并續(xù)費(fèi)一下主機(jī)
答:您好,已經(jīng)為您聯(lián)系專員進(jìn)行了數(shù)據(jù)找回,您可以重新訪問(wèn)測(cè)試看看,現(xiàn)在主機(jī)也已經(jīng)為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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