問(wèn):fTP 鏈接不上去,fTP 鏈接不上去
答:您好,
檢測(cè)主機(jī)ftp服務(wù)并無(wú)異常,測(cè)試也可以正常連接上傳,見(jiàn)附圖。請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試,若還有問(wèn)題請(qǐng)將本地錯(cuò)誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我這邊提示這個(gè) 麻煩你們幫我看下呢
答:您好,
您嘗試下使用myftp.myhost.net 或者是zzftp.myhost.net 這兩個(gè)作為ftp 地址連接測(cè)試下看看呢。
問(wèn):織夢(mèng)無(wú)法找到還原文件,刷新數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤
答:您好,
查看您程序需使用sql 數(shù)據(jù)庫(kù),但您試用的主機(jī)型號(hào)僅支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),,可通過(guò)://ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp 試用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)并調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)連接設(shè)置后再訪(fǎng)問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一個(gè)破證書(shū),我咋就不能安裝
答:您好,
您嘗試下先點(diǎn)擊關(guān)閉SSL,然后重啟一下服務(wù),之后再寫(xiě)入證書(shū)保存試下。
如果還是不行的話(huà),可以提供下您的服務(wù)器ip 、管理員密碼,以及寶塔登陸賬號(hào)、密碼 我們幫您查看下。
問(wèn):在不在
問(wèn):哪里驗(yàn)證手機(jī)和郵箱。
答:您好,您是需要修改賬號(hào)綁定的手機(jī)郵箱嗎?
問(wèn):
答:您好,
已重新權(quán)限,并在創(chuàng)建目錄,請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不可以
答:您好,http://www.wkphp.com/這個(gè)網(wǎng)站的問(wèn)題嗎?
為您重置了站點(diǎn)目錄權(quán)限,如果還有問(wèn)題請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體是什么問(wèn)題我司核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):
問(wèn):我可以直接修改php的配置文件嗎
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站環(huán)境已經(jīng)按照您截圖中的環(huán)境配置了,您可以重新核實(shí)看看,如還是不行請(qǐng)?zhí)峁┑侥鷮?duì)應(yīng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的訪(fǎng)問(wèn)地址等,以便我司為您核實(shí),對(duì)應(yīng)配置您可以到主機(jī)管理后臺(tái)文件管理器中去目錄中的php.ini文件里面修改相關(guān)配置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前網(wǎng)站完全打不開(kāi)了
答:您好,測(cè)試可以打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.wkphp.com/public//publics/login.html wk_2020
答:您好,后臺(tái)也可以正常登陸,點(diǎn)擊后臺(tái)多個(gè)菜單也都可以打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.wkphp.com/public//publics/login.html wk_2020
問(wèn):一更新還是出問(wèn)題那
問(wèn):看看能不能徹底幫著解決下,
答:您好,您程序中配置的路徑錯(cuò)誤,導(dǎo)致會(huì)往服務(wù)器/路徑生成文件,自然是沒(méi)有權(quán)限的, 我們不了解您的程序代碼,請(qǐng)檢查報(bào)錯(cuò)這段程序,依然去找到程序配置文件路徑的地方,改正確,如果您自己也不熟悉該程序代碼,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前的根目錄是目錄下吧
答:您好,根目錄是www,您的程序是通過(guò).htaccess重寫(xiě)到下的,物理路徑/home/wkphp1wukeprh5p/www/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以將根目錄指向嗎,我這套程序在本地和別的服務(wù)器上都是正常的,有可能是目錄指向不行導(dǎo)致文件無(wú)法引入吧
答:您好,現(xiàn)在給您設(shè)置了默認(rèn)目錄是,
http://www.wkphp.com// 后臺(tái)依然是一樣的問(wèn)題,應(yīng)該不是這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的,請(qǐng)檢查程序其他方面的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你只要先設(shè)置成根目錄再說(shuō),剩下的問(wèn)題我解決
答:您好,
已經(jīng)設(shè)置了根目錄為
http://www.wkphp.com/tz.php ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能把我這個(gè)目錄下文件都改成777嗎
答:您好,已經(jīng)設(shè)置為777,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在/etc/sysconf下有一個(gè)文件,SELINUXTYPE=targeted修改SELINUX=permissive,然后重新啟動(dòng)就可以了
問(wèn):?jiǎn)栴}老是解決不了,還是得麻煩你們呢
答:您好
抱歉,您的站點(diǎn)是虛擬主機(jī),無(wú)法對(duì)系統(tǒng)做上述設(shè)置,請(qǐng)問(wèn)目前還有問(wèn)題嗎?若還有問(wèn)題,請(qǐng)將目前的問(wèn)題詳細(xì)描述反饋到工單中,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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