問：登錄后臺 http://www.ejdz.cn// a故障原因：網(wǎng)站后臺訪問更新網(wǎng)站時好時壞，不固定在什么時候，同時打開多個后臺管理網(wǎng)站時無法登錄，出現(xiàn)截圖中出現(xiàn)的情況，換一臺電腦，換個ip就好了。我初步分析：是你們防火墻對網(wǎng)站程序訪問的限制，這種問題如果過幾10幾分鐘，或換臺電腦訪問后臺會自動恢復(fù)，因為我們每天在更新網(wǎng)站內(nèi)容，提交好多工單都解決不了。問題的關(guān)鍵：時好時壞，也許你邦我查故障是問題自動就好了。
,網(wǎng)站訪問慢時好時壞
答：您好:
我司對此無相關(guān)限制規(guī)則，可以特殊免費為您更換到其他服務(wù)器，然后再觀察，確認(rèn)更換請回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫我更換到其他服務(wù)器，我這個是獨立IP網(wǎng)站程序不用在另外安裝嗎？
答：您好：
已更換，數(shù)據(jù)遷移中，不需要另外安裝，可在虛擬主機升級中查看進(jìn)度，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問升級進(jìn)度在哪里看
答：您好：
請使用業(yè)務(wù)所屬賬號登錄，進(jìn)入業(yè)務(wù)管理下的虛擬主機管理=》找到虛擬主機FTP=》點擊升級，即可查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，in域名不能備案嗎
答：您好，
2.因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案，如需使用此類域名，可使用香港主機實現(xiàn)訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥我的網(wǎng)站注銷不成功呢？審核者:管理員[管理員]退回時間: 11:29:00退回原因:短信驗證未通過
答：您好，1，目前注銷備案管局已啟用短信驗證，提交注銷申請后需負(fù)責(zé)人手機配合短信驗證，注銷失敗是因：負(fù)責(zé)人手機未配合短信驗證；
2，查看您單位在工信部只有一個子備案號-1，如需注銷，建議點擊備案信息-注銷備案
3，請點擊備案信息-注銷備案重新提交注銷申請，提交后請負(fù)責(zé)人手機注意查收驗證碼配合驗證；
4，如何進(jìn)行短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，或者收到驗證碼后可將驗證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
DNS修改出現(xiàn)521錯誤
相關(guān)網(wǎng)址:hegxing.com
答：您好，DNS是生效的，您需要改成其他dns嗎，請?zhí)峁ヾns地址，我們嘗試幫您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問： DNS 修改成 ａndronicus.ns.cloudflare.com和 tiffany.ns.cloudflare.com
相關(guān)網(wǎng)址:hegxing.com
答：您好，我們做了檢測測試，現(xiàn)在是可以正常修改的，您自己再修改試下，或者請?zhí)峁┯蛎芾砻艽a我們核實以后為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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