問：我司服務(wù)器先暫停使用，不續(xù)費(fèi)，需退回，已提交IDC業(yè)務(wù)物流授權(quán)書，今天收到回復(fù)說需要交980元的超期報(bào)關(guān)費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用怎么沒有提前告知我們呢,服務(wù)器超期，需收回
答：您好，您服務(wù)器3月份就已經(jīng)過期，我司多次聯(lián)系您那邊負(fù)責(zé)人是否續(xù)費(fèi)，若不續(xù)費(fèi)請(qǐng)及時(shí)取回，4月份聯(lián)系上新負(fù)責(zé)人說還需要續(xù)費(fèi)，讓保留，因此就一直保留著，因機(jī)器一直放機(jī)房會(huì)占用資源，且根據(jù)我司簽訂服務(wù)器合同協(xié)議中也有說明，詳細(xì)您可以查看我司相關(guān)合同協(xié)議,您在服務(wù)器管理-服務(wù)器合同中可以查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是不是交了這個(gè)超期費(fèi)用980元就能拿回服務(wù)器
問：再?zèng)]有其他費(fèi)用了吧
答：您好，是的，沒其他費(fèi)用了，您可以自行到機(jī)房取回服務(wù)器，或者按照申請(qǐng)表里面委托物流發(fā)回（需自行支付物流費(fèi)），其他無費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩把對(duì)公賬號(hào)給一個(gè)，打了款發(fā)票什么時(shí)候開呢
答：您好，成都西維數(shù)碼科技有限公司 中信銀行成都錦繡支行 2，
問：這個(gè)域名修改dns報(bào)錯(cuò) 請(qǐng)幫看一下是什么原因哦？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：產(chǎn)品展示的詳情頁打不開
答：您好，是因?yàn)槟@個(gè)沒有設(shè)置產(chǎn)品詳情鏈接，所以點(diǎn)擊產(chǎn)品列表沒有跳轉(zhuǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：找不到鏈接了，如何處理？
答：您好，沒有詳情頁面鏈接，就需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)詳情頁面，在詳情頁面中=使用產(chǎn)品詳情的插件，然后這邊就可以選擇了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，近期我們重新做了服務(wù)器環(huán)境，導(dǎo)致有些站點(diǎn)無法訪問，備案鏈接也都放好，目前已全部可以訪問，麻煩重新審核下提交管局。
答：您好，
1.核實(shí)域名www.pxgrids.net.cn、www.pxgrids.com.cn、www.pxgrids.net、www.pxgrids.cn、www.pxgrids.com當(dāng)前仍無法正常打開訪問，請(qǐng)確認(rèn)正常開啟訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容符合要求后，再繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
2.由于管局加強(qiáng)多域名備案監(jiān)管，審核新增網(wǎng)站申請(qǐng)時(shí)，會(huì)核查已備案域名網(wǎng)頁內(nèi)容；
核實(shí)域名www.wokecrm.com www.weixinthink.com www.penyinzaixian.com打開網(wǎng)頁顯示建設(shè)中，建議先完善網(wǎng)頁內(nèi)容后再繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng)，以便順利通過管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，另外www.pxgrids.net.cn、www.pxgrids.com.cn、www.pxgrids.net、www.pxgrids.cn 這4個(gè)域名我們已經(jīng)不使用了，如何從備案中刪除呢？
答：您好，
1.刪除閩ICP備號(hào)-1下部分域名變更 和 新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；
2.以上4個(gè)域名不使用了，請(qǐng)先進(jìn)行刪除變更申請(qǐng)，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案，避免新增網(wǎng)站審核時(shí)復(fù)查老網(wǎng)站內(nèi)容不符影響新增網(wǎng)站審核；
3.若需先刪除以上4個(gè)域名，請(qǐng)回復(fù)告知；以便退回本賬戶下新增網(wǎng)站備案申請(qǐng)、刪除新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)后，您可操作刪除不用的域名提交變更；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是的，需要?jiǎng)h除以上4個(gè)域名
答：您好，1，好的，已為您調(diào)整備案狀態(tài)，如需刪除未使用域名，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站操作刪除；
2，刪除后請(qǐng)確定提交備案，以便協(xié)助您提交變更申請(qǐng)至管局審核，管局審核通過后被刪除域名則不會(huì)在您備案主體下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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