問：您好，域名已經(jīng)實(shí)名通過了, 怎么還沒有提交上去呢,域名已經(jīng)實(shí)名通過了
答：您好，查看備案因域名cxdz888.com信息不準(zhǔn)確被管局退回，如確認(rèn)已更改，請將實(shí)名認(rèn)證信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您反饋至提交人員協(xié)助您重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，提示我域名解析沒在西數(shù)服務(wù)器，但是我用的咱們的空間，這個怎么解決？
答：您好，從您截圖來看您該域名目前解析到的是我司港臺主機(jī)，但是您的該域名是有備案的，備案的域名需要解析到內(nèi)地線路，不然可能會對您的備案有影響，請您核實(shí)一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：對，是港臺空間，但是明年7月才到期，這個能置換國內(nèi)空間嗎？
答：您好，可通過虛擬主機(jī)管理-》升級更換為內(nèi)地線路的型號，或者解析綁定在其他內(nèi)地主機(jī)上測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個備案之前是在我們這邊備案的，現(xiàn)在只是做變更信息，備案碼能幫忙添加一下嗎？謝謝！
答：您好，好的，備案碼已協(xié)助添加為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，18號審核到現(xiàn)在還沒有完成備案呢
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約10.15日左右的數(shù)據(jù)，您的資10.18日提交至管局審核，預(yù)計(jì)最快今天或下周一左右會有審核結(jié)果（具體請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：dz論壇為偽靜態(tài)設(shè)置后沒反應(yīng)，麻煩請幫看下呢。dz論壇插件設(shè)置偽靜態(tài)后，網(wǎng)站訪問無法生效。https://bbs.fengjie.org/index.html 麻煩請幫看下呢，謝謝。
問：你好，在咨詢一個問題，dz論壇我們有個插件 招聘插件pc端?？梢栽O(shè)置獨(dú)立域名，但是現(xiàn)在訪問打不開。這個插件地址：://bbs.fengjie.org/plugin.php?id=tom_zppc&site=1&mod=index 打開應(yīng)該是跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立域名上：www.fengjiehr.com 后臺偽靜態(tài)陪著我也添加了。就是不能訪問。 謝謝
答：您好，這是另外的問題，將再次扣除一次金牌次數(shù)協(xié)助您排查。
請確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。可以的
問：補(bǔ)充下：我添加公眾微信域名授權(quán)，也是提示找不到目錄。但是我已經(jīng)把這個文件下載放到論壇根目錄了。不知道對問題排查有幫助沒，謝謝！
答：您好，
2、驗(yàn)證文件要放在mp目錄下 ，已經(jīng)為您復(fù)制了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分類信息的偽靜態(tài)沒刪除呢，在下面啊，之前我沒刪除呢。這2個插件都有獨(dú)立的偽靜態(tài)，麻煩幫看下呢，謝謝。
答：您好，
分類偽靜態(tài)，招聘偽靜態(tài)已經(jīng)設(shè)置好了， 論壇原來的偽靜態(tài)也是正常的。
請不要修改web.config中的規(guī)則， 否則影響偽靜態(tài) ，再次設(shè)置將重新扣除金牌次數(shù)。
工單已完結(jié)。 感謝您的支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
