問：這是我在后臺改了鏈接，提交了之后，網(wǎng)址主頁備案號的鏈接還是之前舊的鏈接，無法跳轉(zhuǎn)到修改后的鏈接,工信部鏈接跳轉(zhuǎn)不了
答：您好，應(yīng)該不是這個地方修改的，請您核實看下是否是需要修改模板文件，修改后更新程序緩存后再測試看下。
如果需要我司為您核實排查處理需要收費50元，可充值后回復(fù)工單我司為您處理調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫忙解決，我剛已經(jīng)充值50元
答：您好，
已經(jīng)幫您修改，修改的文件是/www/template/default/index.html 這個文件。
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，請您重新遠程服務(wù)器 再測試一下。若還是不行，請您提供此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼，進一步為您測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！短信驗證一直不通過，電話一直沒人接
答：您好，已協(xié)助您完成短信驗證，請等待管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好！cnpim.com或者www.cnpim.com，我在申請網(wǎng)站的其他服務(wù)時，提示網(wǎng)站已下線無法訪問。輸入域名，網(wǎng)站是可以訪問的，但我試了一下無法ping通。ping baidu.com正常。請問一下，是主機需要設(shè)置什么嗎？
答：您好，www.cnpim.com網(wǎng)站可以訪問的，服務(wù)器設(shè)置了禁ping了的所以ping不通不影響網(wǎng)站訪問使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司有可以ping的主機嗎？我想申請 ads，提交了好幾次，都反饋說網(wǎng)站打不開。有什么解決方案嗎？
答：您好，虛擬主機都有禁ping，禁ping 并不影響訪問。google反饋無法打開沒有詳細(xì)的錯誤信息，我司也無法幫您分析原因，您可以嘗試升級主機，更換到國內(nèi)BGP機房試下能否通過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙看一下這個站，之前用的系統(tǒng)，現(xiàn)在換到你們主機系統(tǒng)。目前主機不顯示空間占用多少，網(wǎng)站也打不開。麻煩幫忙看一下，謝謝！辛苦了
答：您好，
查看配置文件錯誤，目前為您調(diào)整了配置文件，可以訪問了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前無法操作 排查，可以先嘗試重啟一下服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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