問：,管理員帳號無法登錄
答：您好，
該郵局的郵箱已經(jīng)大于50萬封，所以被系統(tǒng)封停。
解決方案如下：
1.postmaster賬號您可以不繼續(xù)使用就沒有影響，但是會影響您的郵箱正常管理。
2.或者您告知我們一下用戶名下的郵件是否可以全部刪除，工單反饋我們?yōu)槟銮謇硖幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我可以自己來刪，但現(xiàn)在進不了，為什么要規(guī)定不能超過50萬封？這個是管理員郵箱，要監(jiān)控其他員工收發(fā)記錄的，超過50萬封很正常
答：您好，
特別提醒：郵件數(shù)量較多的問題請在今天內(nèi)處理或者告知我們刪除時間段。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，幫看看
答：您好，請問您訪問提示什么，我們測試是可以正常訪問的，請您再查看核實下，若仍然無法訪問，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.cntff.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名下的賬號都有問題，收到的郵件點開后，收件人顯示亂碼。見附件。
答：您好，這個不是亂碼，這是對方發(fā)送郵件使用隱藏了收件人，需要您核實郵件內(nèi)容，可能詐騙郵件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我公司第一次提交了域名: ynzs666.top的備案，已審核通過，并綁定到虛擬主機上。第二次新增網(wǎng)站備案，域名：dhsmes.cn。已提交審核。但是現(xiàn)在看到，備案不通過，但顯示的信息是第一次備案的域名審核不通過。不是已經(jīng)審核完所有流程了，怎么現(xiàn)在又反饋說不通過？不通過的信息與第二次新增備案的的域名無關(guān)。如下圖：
我公司為客戶開發(fā)的系統(tǒng)，要發(fā)布，是否只能用客戶公司的資料來注冊用戶，并用客戶的資料進行備案申請？
答：您好，
1.添加新域名備案時會復(fù)查之前已備案成功的信息、網(wǎng)站內(nèi)容；www.ynzs666.top的網(wǎng)站實際名稱與填報填報網(wǎng)站名稱：云南澤深科技門戶網(wǎng)站 不符、網(wǎng)頁實際內(nèi)容與備案單位不符；
2.網(wǎng)站備案須登記實際主辦單位信息備案；若非備案單位自己的網(wǎng)站，請登記實際主辦單位信息備案；勿A單位備案放置B單位網(wǎng)站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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