問：此域名未備案導(dǎo)致郵箱打開有問題，需要做什么解析,未備案域名郵箱解析
答：您好，域名未備案,可以修改域名解析, 將主機(jī)名為:mail的解析記錄值更改為:hk.yunyou.top 等待生效后即可.
請您修改下解析生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
qq 域名www.tao1100.cn
相關(guān)網(wǎng)址:www.tao1100.cn
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊域名是空白的
相關(guān)網(wǎng)址:www.tao1100.cn
答：您好，
不清楚攔截原因，當(dāng)前只有更換一個域名試試是否可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 核實(shí)為iis 上被掛馬 ，現(xiàn)在模擬百度蜘蛛訪問已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，問一下我們FTP虛擬主機(jī)對應(yīng)的IP地址是多少？我們要設(shè)置網(wǎng)站微信分享的白名單，謝謝
答：您好， ip 為 127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，虛擬主機(jī)可以暫停么，到期時間順延
答：您好，
虛擬主機(jī)可以暫停，但是到期時間是無法順延的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器物理存放地址和服務(wù)器協(xié)議、接入商資質(zhì)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名續(xù)費(fèi)了還是打不開。
答：您好，域名過期后續(xù)費(fèi)生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設(shè)置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費(fèi)域名，避免出現(xiàn)類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，如果您知道的話，麻煩您告訴我二級域名可不可以備案，如果您不介意的話，非常感謝。
答：您好，頂級域名備案就可以了，二級域名無法備案，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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