問：

,我的網(wǎng)站無(wú)法訪問

答：您好，已處理.請(qǐng)重新訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：過(guò)戶到西部數(shù)碼后解析不了

答：您好，非常抱歉，域名是您push接收的，因您賬戶下未有審核通過(guò)的模板，域名接收后為我司臨時(shí)模板信息，故無(wú)法解析。
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶即可；
2.過(guò)戶流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：模板審核通過(guò)了也用不了

問：提示域名用的是臨時(shí)模板

答：您好，查看您沒有過(guò)戶，請(qǐng)您在http://ps-sw.cn/manager/domainmould/templatepush.asp 模板過(guò)戶后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問域名證書如何下載？

答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-管理-獲取域名證書處獲取下載。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：遠(yuǎn)程連接無(wú)法登陸

答：您好，核實(shí)您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口為127.0.0.1:15898 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我用鏡像重做的，網(wǎng)卡幫我綁定配置下

答：您好，
查看您ip當(dāng)前可以ping通，服務(wù)器也可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我網(wǎng)站打不開了,gzyingquan.net,,kinert.gotoip1.com,一個(gè)是買的域名，一個(gè)是主機(jī)域名，都打不開

答：您好，抱歉，主機(jī)診斷修正了，請(qǐng)您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：能告訴我是為什么嗎

答：您好，程序文件top.asp權(quán)限有問題，已同步修正了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好。3個(gè)域名已注冊(cè)，下一步該辦理什么手續(xù)？ 另外，最近有來(lái)自外國(guó)的郵件，有關(guān)于hauc.biz網(wǎng)站建設(shè)，還有關(guān)于該域名限期注冊(cè)的問題，否則會(huì)失效等通知。 該如何面對(duì)這些郵件，我的域名有效性和安全性有保障嗎？

答：您好，域名注冊(cè)后需要完成實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名通過(guò)后即可正常使用。
使用年限以您注冊(cè)續(xù)費(fèi)時(shí)間為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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