問：
請仔細看看是否哪里設(shè)置有問題，請修復(fù)下，受到這些攻擊客戶非常反感,郵局是否受到攻擊
答：您好，這個應(yīng)該是您的郵箱被人惡意的提交到阿里巴巴，如果不想收到此類郵件，可以把對方的郵箱添加到黑名單中，查看您同時添加了白名單和黑名單，造成設(shè)置不生效,目前幫您清理了白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 自從加了lls證書以后就無法啟動
答：您好，
查詢您的賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務(wù)器，您可以檢查下iis上是否有其他站點綁定了相同域名；
如需我司排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應(yīng)的類別“站點設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤唬⒏缴险_的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個東西需要刪除綁定嗎 如果綁定上了就啟動不了刪除就可以啟動
答：您好，
如果您是要給該站點部署SSL證書，讓該站點通過地址訪問，那么則需要綁定443端口，不能取消綁定；
請您檢查下iis上面其他站點是否也有綁定443端口，在win2008 iis7.5的環(huán)境只能設(shè)置為一個站點部署ssl證書；
如果確認已經(jīng)只有該站點綁定443端口，如需我司排查，請您參考上面的回復(fù)選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我照你們的說明設(shè)置還是不正確了？就是無法啟動
答：您好，
非常抱歉，具體原因需要登錄服務(wù)器核實，請您參考前面的回復(fù)，選擇選擇正確的工單類型提交，并提供下服務(wù)器的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)移出去，按照要求將頂級域名解析A指向到127.0.0.1，還是打不開
答：您好，
請您將www的域名www.linzhishuo.com做解析到該主機的別名地址linzhishuo.gotoip1.com，等待生效后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：官方購買了ssl，并通過://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 這篇教程安裝到了服務(wù)器里面，可是一直沒有生效://app.hhmlxgo.com 這個是什么原因
答：您好，
1、從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠程正常，且80端口也是正常，但443端口不通，請檢查是否成功部署https，防火墻是否放行443端口
若需我司進一步協(xié)助排查，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）分類提交工單
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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