問(wèn)：您好，,域名信息已經(jīng)變更
答：您好，由于管局審核備案時(shí)，是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)的，查詢域名zhengxinmenye.cn當(dāng)前上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)的信息仍不準(zhǔn)確，修改域名所有者后，需聯(lián)系域名注冊(cè)商及時(shí)為您重新上報(bào)準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)，上報(bào)驗(yàn)證庫(kù)的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號(hào)碼（日照 正心門(mén)業(yè)有限公司-營(yíng)業(yè)執(zhí)照E），待驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再提交備案申請(qǐng)，避免管局再次審核退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們的域名已經(jīng)給過(guò)戶了，重新，給查一下，多謝！
答：您好，查詢域名zhengxinmenye.cn上報(bào)到工信部域名庫(kù)信息仍是不準(zhǔn)確的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)是否已協(xié)助您重新上報(bào)了準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名庫(kù)信息會(huì)在2-4天左右更新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：csxingjue.com 提交服務(wù)器 223.236 白名單請(qǐng)幫忙通過(guò)一下，謝謝
答：您好，檢查當(dāng)前沒(méi)有綁定記錄，您這邊可以直接添加白名單。若有提示報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 已經(jīng)刪除了虛機(jī)的綁定了的
答：您好，非常抱歉，您需要將域名先做解析到127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器上，然后反饋工單我司為您處理。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)做了解析到服務(wù)器，域名不是西數(shù)的
答：您好，我司檢查域名解析并沒(méi)有指向127.0.0.1或該服務(wù)器的贈(zèng)送域名。您這邊可以提供下域名解析面板的截圖呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不好意思，忘了說(shuō)了，我做的是二級(jí)域名的解析
答：您好，解析使用二級(jí)域名，白名單提交二級(jí)域名就可以了，w.csxingjue.com 已為您提交白名單請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名有時(shí)能訪問(wèn)，有時(shí)不能訪問(wèn)。其他域名綁定（caiop88.cc）都可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題？
答：您好，
問(wèn)：因公司名稱變更修改備案信息，提交資料后提示下面的信息，需要怎么處理？您好，
答：您好，現(xiàn)備案啟動(dòng)短信驗(yàn)證，上報(bào)后工信部會(huì)給法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人分別發(fā)送驗(yàn)證碼，收到后需24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證，若未驗(yàn)證超時(shí)即會(huì)退回；
請(qǐng)確認(rèn)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)是否準(zhǔn)確，若均準(zhǔn)確無(wú)誤即重新提交備案，待我司初審后上報(bào)會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼；收到后需在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)我今天重新提交了，但是我手機(jī)是收到短信驗(yàn)證碼了，但是法人的手機(jī)沒(méi)收到驗(yàn)證碼，是不是驗(yàn)證碼不是同時(shí)發(fā)送的？
答：您好，是的，驗(yàn)證碼是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，可能會(huì)有延時(shí)的情況，已協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)短信，請(qǐng)法人收到后及時(shí)完成短信驗(yàn)證，避免再次退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
