問(wèn):請(qǐng)問(wèn)域名鎖定與取消功能是否異常?我剛剛嘗試手動(dòng)取消鎖定失敗,提交工單后由客服幫忙取消了鎖定狀態(tài);現(xiàn)在我試了一下域名無(wú)法鎖定。如果該功能目前無(wú)法手動(dòng)操作的話,請(qǐng)幫忙鎖定【wist.cc】,并請(qǐng)告知功能是否可能恢復(fù)?,域名鎖定功能異常
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便,這個(gè)域名因是海外接口注冊(cè)的域名,不支持解鎖和鎖定,域名可以正常管理使用的,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):解析了 還是無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
問(wèn):您好,我收到郵件 說(shuō)讓我去核驗(yàn)點(diǎn) 帶身份證去核驗(yàn) 我這邊不是已經(jīng)拍照 證件都齊了嗎?怎么還要去?說(shuō)不去 不給備案 這個(gè)是真的嗎?
答:??您好,此是備案信息填寫(xiě)后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的,查看您的備案信息已經(jīng)提交上來(lái),此郵件是請(qǐng)忽略,我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn):
答:您好,
問(wèn):我刪除一些東西,可以恢復(fù)正常嗎?
答:您好,
您可以清理系統(tǒng)盤(pán)容量后重啟服務(wù)即可恢復(fù),但以后還是存在類(lèi)似問(wèn)題,
建議您升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)容量,或?qū)⒕W(wǎng)站數(shù)據(jù)移動(dòng)到數(shù)據(jù)盤(pán)存放,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):親 我付款成功 網(wǎng)站賬戶(hù)沒(méi)錢(qián) 什么情況
答:您好,查看您賬號(hào)昨天支付寶充值了一筆353元已經(jīng)到賬并消費(fèi),若有充值其他的費(fèi)用,請(qǐng)?zhí)峁┏渲捣绞?,金額,充值的時(shí)間。我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器打不開(kāi)了,緊急處理一下! ceshi.zhengshanbang.com打不開(kāi)
答:您好,
當(dāng)前查看您服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)正常,但服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng),
如需我司幫您檢查請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)類(lèi)型工單【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))】,并提供服務(wù)器密碼,我司登錄服務(wù)器幫您核實(shí),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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