問：香港空間都不穩(wěn)定打不開，想辦法處理下，麻煩帳戶下的 所有 香港空間都先給我換一個節(jié)點呢，客戶打不開比較急，謝謝,香港空間打不開
答：您好，
問：
答：您好
問： FTP用戶名： 網(wǎng)站被DDos攻擊, 請升級使用獨立ip云主機, 并開啟第三方防護 關(guān)閉時間:
這個主機用了幾年了都正常的 是正常的企業(yè)站。請幫開啟 謝謝
答：您好，抱歉,核實是您的站點受攻擊影響整個機房網(wǎng)絡(luò),暫時不可以開啟,虛擬主機是共享資源,建議您可通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務(wù)器,目前我司有升級活動,詳見：://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=783，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛注冊域名需要實名認證大概多久下來
答：您好，您域名實名資料目前已經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個工作日的審核中，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.y4555.com站點打不開，但是用你們的系統(tǒng)又檢測不到不正常的網(wǎng)址，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，
問：自帶的ie瀏覽器為什么打不開網(wǎng)站
答：您好，1、查看到是操作系統(tǒng)，無法訪問https，現(xiàn)在已經(jīng)為為您安裝相關(guān)補丁，現(xiàn)在可以正常訪問https，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我在服務(wù)器上開子站的時候出現(xiàn)這樣的提示，是什么問題呢？
答：您好，報錯提示查看是文件已經(jīng)存在了，您關(guān)閉建站助手再創(chuàng)建試試，若還有異常請?zhí)峁┑顷懛?wù)器的遠程密碼，以及要創(chuàng)建的子站，我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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