問：FTP(上傳)用戶名：
訪問不到了 我的個人信息里面也么有
相關網(wǎng)址:youqu123.cn,我購買的域名呢
答：您好，測試域名訪問附圖，核實域名并未解析至我司提供的服務器 ，
關于域名，請聯(lián)系qq 協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機目錄誤刪
答：您好，
1.當前為您重新創(chuàng)建了虛擬主機站點主目錄。
2.核實您主機是昨天才購買的，當前主機服務器上暫時沒有備份，您可以重新將對應網(wǎng)站文件上傳到www目錄下既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片這種框是怎么插入？
答：您好，您截圖這里是頁腳的筐，如果您要插入內容進去，需要把插件的屬性中頁腳元素勾選上，才能拖拽進去。操作可參考：http://help.yjz.top/detail/274?category_id=23&category_pid=35謝謝。
問：頁面空白處編輯內容，需要設置尺寸嗎？還是會自動隨著添加內容增大尺寸？
答：您好，一般插件是需要設置尺寸的，比如文本插件，您編輯后可以先預覽一下大小，如果不合適可以根據(jù)情況調整，謝謝。
問：網(wǎng)站首頁面整個頁面尺寸是固定型，添加頁面內容需要改嗎，只是要改文本尺寸，整個頁面尺不需要改？
答：您好，頁面的尺寸一般無需修改，這個您也無法修改，比如手機站， 會根據(jù)設備的大小進行縮放（手機或者ipad等平板會自適應），您在頁面中的內容只需要調整下比例即可，在對應的設備上會自動進行縮放拉伸等。謝謝。
問：http://lhcs.zhengshanbang.com/web小程序后臺打不開，是為什么
問：一會能打開，一會打不開，這是為什么
答：您好,請問您對應無法訪問時頁面是否有具體的報錯提示，您不妨可以提供一下對應的錯誤截圖，當前我司只能測試到您對應網(wǎng)站后臺登錄頁面，其可以正常的訪問，并建議不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我主機現(xiàn)在不在西部數(shù)碼，是否需要更換接入商，更換接入商流程是什么？
答：您好，若域名已經未使用我司主機，您請聯(lián)系新的主機服務商辦理備案接入，待新的主機服務商接入成功后，您再登錄我司系統(tǒng)，點擊備案信息-網(wǎng)站信息，取消接入對應網(wǎng)站備案號即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我可以先解析到那邊去嗎？那邊我也已經在辦理接入手續(xù)了
答：您好，此需新空間接入商核實是否限制，若其未限制是可以先解析至新空間的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個我那邊沒有限制，但是解析過去我收到了需要注銷我備案的郵件，現(xiàn)在我又解析到了西部數(shù)碼主機 如果我再次解析到接入商，是否會注銷備案，那邊接入也沒有那么快的呢。郵件內容如下：
尊敬的用戶，您好！
答：您好，目建議先聯(lián)系新空間接入商申請備案接入，待在新空間商處接入后再指向新空間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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