問：網(wǎng)站后臺無法發(fā)布文章,網(wǎng)站后臺無法操作
答：您好，查看您設(shè)置www只讀權(quán)限現(xiàn)已為您調(diào)整重置，請再檢測。如還有問題提供后臺地址賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛聯(lián)系過廣東工信部了，那邊給的答復(fù)是說如果網(wǎng)站沒有涉及醫(yī)療器械的話，是不需要提供這個前置審批文件的
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員此次嘗試無前置審批為您提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)。請及時重新上傳負(fù)責(zé)人身份證和人像視頻后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要不要提供一個其他情況說明
答：您好，建議您可以提供一份情況說明 ，填寫好后請點擊備案信息–上傳圖片資料–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析記錄是正確的，但是卻申請不下來
問：
答：您好，
問：您好，麻煩你看一下這個是什么原因
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實您的域名注冊商未將您的域名wxsdfjx.com 信息上報至工信部域名庫中，您請聯(lián)系您的域名注冊商將您的域名上報至工信部域名庫且生效后再重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機站樣式和圖片文件夾丟失，www.jsfeiyi.com/m，不知道什么時候丟的，今天打開手機站發(fā)現(xiàn)沒有CSS樣式，F(xiàn)TP連上去后發(fā)現(xiàn)“m”文件夾內(nèi)的“skin”文件夾全部沒了，你們能不能把空間自動備份的數(shù)據(jù)壓縮包放在根目錄，我下載下來找找，9月中旬之前的備份應(yīng)該都行
答：您好，非常抱歉，虛擬主機每周覆蓋式備份一次，查看備份中也無skin文件夾，請上傳本地備份再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他還有備份嗎？我這本地也沒備份啊，文件夾怎么會變沒了的
答：您好，用手機測試訪問www.jsfeiyi.com 會自動顯示手機站內(nèi)容且頁面顯示正常，并不需加上/m/目錄，請您核實清楚,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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