問：郵箱域名：
請加快審核，謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:lxrwbh.cn,域名實(shí)名制審核
答：您好，核實(shí)到該域名初審已通過，進(jìn)入上級審核1-3個工作日，由于此過程并非我司審核，我司無法為您加快，請您耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有找到呢
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)又連不上了，什么原因？
答：您好， 測試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，附圖 ，遠(yuǎn)程端口為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp和遠(yuǎn)程桌面都連不上
答：您好，1. 請?zhí)峁┻h(yuǎn)程連接設(shè)置截圖和報(bào)錯截圖我司協(xié)助核實(shí)，
2. 請?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報(bào)錯截圖，并請?zhí)峁ゝtp 賬戶密碼我司測試，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已近下載了你們的預(yù)裝軟件，，，但給我的測試網(wǎng)站打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查是php版本問題，已調(diào)整，請?jiān)僭囋嚢惭b下，謝謝。
問： xiyuwuliu.com ，， chaoxinrenli.com 能否幫我查詢下我這兩個域名管局實(shí)名認(rèn)證庫有沒有更新，我這邊要提交備案申請
答：您好， xiyuwuliu.com chaoxinrenli.com 查看已上報(bào)了核驗(yàn)庫的，請等待2-3天生效后再備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能不能幫忙查詢下，這邊有點(diǎn)急
答：您好，抱歉，已經(jīng)幫您優(yōu)先上報(bào)了，但工信部驗(yàn)證庫不會馬上生效，需要等2天的，您可以過2-3天后提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵件提示服務(wù)器負(fù)載異常，不知道可能的原因
答：您好，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器登陸賬戶密碼，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟，幫我看看是否加載了一些非法程序，這個服務(wù)器上只是掛了一些網(wǎng)站
答：您好，抱歉，重啟服務(wù)器后，服務(wù)器運(yùn)行還是異常的，如圖：，重啟后，可以查看系統(tǒng)日志了，但是從日志中也沒有看到CPU占用較高進(jìn)程的信息，請核實(shí)，如圖：
建議將重要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到D盤，然后保留數(shù)據(jù)重裝，重裝后通過網(wǎng)站管理助手進(jìn)行站點(diǎn)恢復(fù)操作，站點(diǎn)恢復(fù)后，參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853進(jìn)行服務(wù)器的加固操作，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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