問：FTP(上傳)用戶名：
chenwenping,網(wǎng)站登錄密碼忘記了

答：您好
1、我們看站點(diǎn)是dz論壇,重置密碼可參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 處理下。
2、若需我們協(xié)助處理,會涉及到費(fèi)用,請聯(lián)系QQ;提交工單,我們處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我要求貴司重新接入，不然我們就不用貴司的服務(wù)器了！

問：我們已經(jīng)按要求變更企業(yè)信息了,我們沒收到不合格的提醒！如果不重新接入，我們不會用貴司的服務(wù)器！

答：您好，可以點(diǎn) 備案轉(zhuǎn)入，辦理一下重新 接入即可。,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的圖片加速未開啟。幫我開啟

答：您好，

問：編輯器不顯示圖片，在網(wǎng)上查， 反斜杠是由于PHP的指令 magic_quotes_gpc是on。在PHP配置將其關(guān)掉就行了。這個(gè)指令若是on狀態(tài)的話 提交內(nèi)容保存的時(shí)候會自動(dòng)在雙引號前面增加一個(gè)反斜杠“\\”，在中圖片插入方式應(yīng)該是以“提交”的方法插入的，所以你把php配置中的 magic_quotes_gpc指令改為off就行了。

答：您好，
為您調(diào)整了該主機(jī)的php版本，應(yīng)該可以解決這個(gè)問題，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以是可以了，但打開速度很慢啊http://www.rasakutire.com

答：您好，
非常抱歉，查看該主機(jī)為香港虛擬主機(jī)，目前核實(shí)香港虛擬主機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)有一些異常，導(dǎo)致訪問速度會慢一些，已經(jīng)向機(jī)房反饋，目前正在處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開速度很慢

問：賬戶下的香港空間，今天普遍打開都很慢，怎么回事

答：您好，抱歉，香港網(wǎng)絡(luò)異常，已反饋機(jī)房正在處理中，請您稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：數(shù)據(jù)庫自動(dòng)被改啊

答：您好，原因是您的數(shù)據(jù)庫中有注入代碼，系統(tǒng)檢測到以后自動(dòng)改名了

問：上傳的數(shù)據(jù)庫自動(dòng)被加后綴你幫我去掉吧

答：您好，除非修改數(shù)據(jù)庫中異常的注入，否則系統(tǒng)還是會改名的
將調(diào)用文件名加一個(gè)bak即可正常調(diào)用，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你幫我修改一下吧  數(shù)據(jù)庫連接地址

答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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