問：,出現(xiàn)服務(wù)器鏈接錯誤
答：您好，通過您的報錯來看，若在操作存在問題時 ，建議告知我司具體的操作步驟 ，若是導(dǎo)入數(shù)據(jù)，請參考 ：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 通過后臺面板進行導(dǎo)入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名可以用，網(wǎng)站現(xiàn)在被關(guān)閉，無法改備案號
答：您好：
當(dāng)前網(wǎng)站沒有關(guān)閉，是您的網(wǎng)站內(nèi)容不對，訪問的是主機開通成功默認(rèn)頁，請聯(lián)系您的技術(shù)人員上傳對應(yīng)程序到主機空間，并設(shè)置程序默認(rèn)首頁，其次網(wǎng)站名要和備案中的名字一致，再其次，要聯(lián)系您的程序提供商，修改程序，在程序首頁中添加備案號，并給備案號添加鏈接，指向到工信部的備案網(wǎng)址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：進去什么都看不到
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器ip以便我司協(xié)助核實，同時可以嘗試更換一下瀏覽器的兼容模式后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，測試對應(yīng)的控制臺可以訪問，附圖。
問：您好，近期有郵件提示我的備案域名指向問題，不知道是什么原因，我這邊指向是沒有問題的。
答：您好，查看您的域名是zgtour.com.cn，我們查看這個域名沒有直接解析到我司服務(wù)器,目前兩個解決方案：
問：您好，我提交了域名czya.org.cn的備案，為什么老是顯示是world-zipper的域名備案信息，world-zipper的域名我已經(jīng)刪除了啊，請幫查看原因，謝謝！
答：您好，非常抱歉，查看是因?qū)徍巳藛T退回時輸入域名有誤，核查是因為域名czya.org.cn打開為中國拉鏈青聯(lián)會官網(wǎng)，已超出個人備案范疇，請調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容后再提交，個人備案網(wǎng)頁標(biāo)題和內(nèi)容不能涉及單位信息、中國字樣；若確實是單位網(wǎng)站，請注銷個人備案號，重新使用對應(yīng)的單位名義申請備案（提示，重新備案期間，域名會暫時打補開）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:8080打開控制臺，一直打不開。如何解決
答：您好，
測試當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但8080端口不通,查看您是純凈版系統(tǒng)自行安裝的環(huán)境,請登錄服務(wù)器核實環(huán)境運行是否正常,如是安裝的wdcp則查看下wdcp服務(wù)運行是否正常,
如需我司協(xié)助查看請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查】,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有購買數(shù)據(jù)庫也可以提交工單嗎
答：您好，
您是云主機，可以提交這個工單，我們嘗試為您修改密碼；
由于系統(tǒng)內(nèi)是自己安裝的環(huán)境，建議最好是由您安裝環(huán)境的技術(shù)人員幫您修改密碼。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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