問(wèn)：下面這幾個(gè)網(wǎng)站0851yuebing.com;51zqyb.com;0851zongzi.com;訪問(wèn)不了呢，麻煩幫我看一下，謝謝,好幾個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)不了

答：您好，目前訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)為503，一般是服務(wù)器內(nèi)的IIS停止造成的，請(qǐng)登錄服務(wù)器重啟一下web服務(wù)IIS后再試訪問(wèn)，或者可嘗試重啟服務(wù)器。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！? 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：://ps-sw.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問(wèn)題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。

問(wèn)：里面所有網(wǎng)站又打不開(kāi)了

答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫(kù)死了，查看系統(tǒng)日志，是猶豫服務(wù)器內(nèi)存不足溢出導(dǎo)致被kill。
查看到主要是php占用，查看大量使用的是寶塔默認(rèn)的php負(fù)載配置，可能會(huì)導(dǎo)致資源占用較高，當(dāng)前為您優(yōu)化設(shè)置，請(qǐng)?jiān)谟^察。
當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存只有2g，如果仍再次出現(xiàn)該情況，建議升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4g在觀察。
此次處理扣除1次金牌服務(wù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：流量不正常，麻煩給我看一下，什么原因，網(wǎng)站怎么需要這么流量

答：您好，查看到服務(wù)器帶寬，查看到對(duì)應(yīng)的流量正常，查看網(wǎng)站日志對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上網(wǎng)站日志訪問(wèn)也不大，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的空間已備案成功，域名也設(shè)置好了，空間也與域名關(guān)聯(lián)了，但訪問(wèn)不成功，請(qǐng)看下是不是空間設(shè)置還是有問(wèn)題？
www.ttrrzz.com

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，其是因?yàn)槟?jí)域名www.ttrrzz.com沒(méi)有綁定到主機(jī)上導(dǎo)致的，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，您可以重新訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，如果電話核驗(yàn)我開(kāi)會(huì)或有事未接聽(tīng)，會(huì)不會(huì)對(duì)備案有影響？

答：您好，備案期間我司以及管局都會(huì)打電話進(jìn)行核驗(yàn)，如是電話無(wú)人接聽(tīng)未及時(shí)配合核驗(yàn)，會(huì)導(dǎo)致備案失敗；查看您的備案資料已經(jīng)通過(guò)我司初審，預(yù)計(jì)您的備案我司會(huì)在明天工作時(shí)間進(jìn)行電話核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持手機(jī)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，如果主要電話沒(méi)接到，會(huì)繼續(xù)撥打應(yīng)急電話嗎？應(yīng)急電話八成有人接。

答：您好，非常抱歉，電話核驗(yàn)主要核驗(yàn)號(hào)碼為，應(yīng)急電話作為輔助使用，一般不會(huì)核驗(yàn)應(yīng)急電話。資料預(yù)計(jì)明天會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，哦哦，那主電話可以修改嗎？

答：您好，可以修改，可提供需修改的號(hào)碼為您更改， 或者我司可退回后您修改準(zhǔn)確再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，修改電話，謝謝

答：您好，好的，已更改，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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