問： 我添加這個白名單一直提示我沒有備案，這個域名是備案了的，請幫我檢查一下是什么問題,服務(wù)器添加白名單
答：您好，測試可以提交,已經(jīng)幫您提交好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司營業(yè)執(zhí)照地址變更，請幫我處理一下，謝謝
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體證件地址無法同時操作，已經(jīng)為您撤銷新網(wǎng)站申請，您請刷新頁面后，點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件地址等信息提交，然后通過備案小程序拍攝最新的營業(yè)執(zhí)照等資料提交審核；
待此次變更備案申請通過管局審核后，您再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.kronez.cn/這個網(wǎng)站有時候打不開報錯
答：您好，
為您調(diào)整了, 請在觀察看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)任務(wù)執(zhí)行失敗
答：您好，
問：127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)任務(wù)執(zhí)行失敗
答：您好，
127.0.0.1 已經(jīng)處理好了，請現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)任務(wù)執(zhí)行失敗
答：您好，
問：127.0.0.1 服務(wù)器系統(tǒng)任務(wù)執(zhí)行失敗
答：您好，
127.0.0.1 處理中，稍后 工單回復(fù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今天訪問www.obhrm.com速度特別慢，但是訪問國內(nèi)的其他網(wǎng)站（比如，www.baidu.com，www.sohu.com，ps-sw.cn）等速度正常。
如果不想要你們的虛擬主機了？可以退費嗎？如何退費？我現(xiàn)在的這個香港主機速度真的太慢了。
答：您好，
非常抱歉，查詢您給的域名www.obhrm.com是綁定到另外一個主機的，目前本地測試訪問該站點的速度不算慢；
您可以測試下訪問www.2800.tv這個站點的速度是否正常，該站點位于103.43.188.*這個網(wǎng)段，如果您那邊訪問這個站點速度是正常的，可以為您將虛擬主機的獨立ip更換到103.43.188.*這個網(wǎng)段再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：速度也不是很快。
答：您好，
非常抱歉，從內(nèi)地訪問香港主機的速度不如內(nèi)地機房主機，如果您需要更快的訪問速度，可以在我司備案平臺https://beian.west.cn/ 將站點域名備案后升級該主機到內(nèi)地機房主機型號再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名是國外注冊的。需要將域名移到你們名下，才能備案？還是可以直接備案？
答：
您好,是的,需要轉(zhuǎn)移到國內(nèi)注冊商才行,非常感謝您對我司支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
