問：127.0.0.1查看只有2G硬盤，處理一下,云主機硬盤沒加載
答：您好，127.0.0.1這個不是我司的IP 請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以把機房換到華南地 ，廣東 最好
答：您好，抱歉，我司現在沒有華南機房，查看您購買的是體驗型主機，暫時只有提供電信和聯通機房，如您需要使用其他BGP機房，可以將主機升級為“云峰A”，通過業(yè)務管理–虛擬主機–升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
能不能只購買知識付費這個功能，微商城不要？
答：您好，無法單獨購買某個單獨應用使用的，需建立在套餐小程序使用，
若確定不使用商城應用，建議可以先開通一個基礎小程序套餐，之后再此基礎上增加 知識付費應用。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：知識付費 是需要在線支付的，基礎版小程序有這個功能嗎？
答：您好，基礎版小程序可以添加知識付費的應用。建議可先開通一個試用的小程序套餐，然后再單獨添加知識付費的應用體驗看下效果。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個問題：1.基礎版小程序推廣員功能需要購買嗎？ 2.內容資訊欄目可以購買嗎？
答：您好，
1.基礎版不需要購買推廣員功能
2.內容資訊可以單獨購買，您可以在小程序管理-功能管理添加,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好 我們這邊收到通知127.0.0.1這個服務器被DDOS攻擊了請問這個服務器目前的狀態(tài)，還有就是能不能請您這邊給出具體的攻擊信息（攻擊目標、來源等）
答：您好， 19:21:54 127.0.0.1 受攻擊46GB封停8小時
當前請您耐心等待解封，,如您網站本身容易遭受攻擊的內容,建議升級到高防線路,在防護閥值內可有效避免攻擊導致服務器異常,并且升級后ip會變更為高防ip,升級后即可恢復使用, 升級高防是在業(yè)務管理-》服務器管理-》點管理進去-》變更機房線路處-》選擇香港高防機房升級，變更線路系統(tǒng)會自動遷移數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您那邊可以提供攻擊者的目標嗎例如某個域名之類的信息 我們這邊也便于排查
答：您好，抱歉，DDOS攻擊是發(fā)生在tcp/ip層，主要是發(fā)tcp流量包，無法查到是針對哪個網站或者什么應用攻擊，一般是網站內容容易被攻擊或者是同行競爭之類的原，具體您可以解封后查看一下網站內容，分析可能存在攻擊風險的網站.
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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