問：您好，這是什么情況，為什么不能讓,手機(jī)號(hào)已被使用
答：您好，核實(shí)該手機(jī)號(hào)，已登記在本賬戶下法人備案，不能重復(fù)用于其他人備案；請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知是需修改什么信息，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛剛把空間恢復(fù)了下，上面寫的上次備份時(shí)間是2020.5.22，但是恢復(fù)完后，空間里面的文件變成去年的了。
答：您好，
我們核實(shí)了下備份文件時(shí)間是今天凌晨2點(diǎn)的，我司虛擬主機(jī)是每7天備份一次，且僅僅保留一份備份，也不會(huì)留存去年的文件，您核實(shí)下是否是今天凌晨2點(diǎn)前備份前您是否有上傳過之前的文件。
問：我這邊是昨天上傳的新文件，現(xiàn)在網(wǎng)站恢復(fù)成老的網(wǎng)站了
答：您好，
系統(tǒng)的自動(dòng)備份是直接拷貝的您虛擬主機(jī)www目錄下的文件，也就是當(dāng)系統(tǒng)備份時(shí)您www內(nèi)是什么內(nèi)容，拷貝到備份盤中的就是什么內(nèi)容，無法拷貝您去年的文件的。
問：但是我是昨天下午把之前的文件刪除的，我看到備份時(shí)間是5.22，才還原的等于現(xiàn)在我昨天下午放上去的內(nèi)容全沒了
答：您好，
備份時(shí)間是5月22日凌晨2點(diǎn)的，您要核實(shí)下凌晨這個(gè)時(shí)間 您主機(jī)內(nèi)的內(nèi)容；
如果現(xiàn)在的內(nèi)容不對(duì)的話，只有在找您本地其他時(shí)間的備份上傳，虛擬主機(jī)僅僅只有這一份備份的。
問：主機(jī)名稱：
麻煩對(duì)照這個(gè)表格提供一下這個(gè)主機(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)，公安局需要提供
系統(tǒng)建設(shè)方：操作系統(tǒng)名稱版本：應(yīng)用軟件名稱及版本：是否獨(dú)立服務(wù)器或云平臺(tái)：服務(wù)器是否托管及托管方式：是否等保定級(jí)：等保級(jí)別：
答：您好，
2，應(yīng)用軟件名稱應(yīng)填寫您的程序名稱以及軟件版本 ；
問：小程序可否實(shí)現(xiàn)發(fā)布信息，非充值會(huì)員可以免費(fèi)10天看到消息，十天后提示充值會(huì)員才能看到發(fā)布消息人的聯(lián)系號(hào)碼？
答：您好，暫不支持此功能。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：可否實(shí)現(xiàn)幫客戶提升會(huì)員等級(jí)之后，客戶才能看到發(fā)布者的手機(jī)號(hào)碼？這個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)嗎？
答：您好，暫不支持。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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