問：我郵箱已經(jīng)備案成功，但是還是沒有辦法設(shè)置使用，是不是和解析異常有關(guān)，請幫我處理一下,郵箱不能正常使用
答：您好，已經(jīng)為您重新解析，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收件服務(wù)器和發(fā)件服務(wù)器應(yīng)該填什么？該試的都試了還是不能正常發(fā)送和接收郵件
問：重新解析還是現(xiàn)實解析異常？？
答：您好，1、目前您的域名還在命名審核中，所以解析不會生效，審核一般需要3天左右，請晚點再測試下。
2、解析成功后參考教程設(shè)置 收發(fā)服務(wù)器 http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)過了3天了解析還是有問題
答：您好，mobilichina.com 域名在注冊局命名審核中，還未通過，已在為您聯(lián)系注冊局核實，請耐心等待下，預(yù)計今天回復(fù)，待注冊局有最新消息，我們將微信或者郵件方式通知您。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：今天早上預(yù)訂注冊的域名，一開始可以解析，后來就解析不了，在域名的DNS只有兩個dnS路徑，我選擇了自定義后來又切換回來，出現(xiàn)了六個dns路徑，我就保存了。到現(xiàn)在域名還是解析不了
答：您好，測試解析已生效，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點錯了，幫我恢復(fù)一下備案
答：您好，已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
存在以下幾個問題：
1.www.kamicc213.com, kamicc213.com, wjf.chengxq3.cn 這幾個域名我們查看都沒有解析，請先將域名別名指向到s.gotocdn.com或者做A記錄指向到127.0.0.1 并等待生效。
2.kamicc213.com 這個域名沒有備案無法添加白名單，請先將域名在我司備案平臺beian.vhostgo.com中進行備案。
備案通過后添加白名單并做好解析就可以訪問了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：有幫助清理非法內(nèi)容服務(wù)嗎
答：您好，有的，您可以重新提交下工單，工單類型選擇：工單類型選擇: 【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】 — 【網(wǎng)站類問題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，或者直接充值100元，回復(fù)本工單申請清除非法信息,非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請清除非法信息
答：您好，目前查看未攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
