問：我們這個服務器網(wǎng)站放的越來越少，但是很多網(wǎng)站越來越卡，是緩存多嗎還是什么緣故，麻煩幫忙清理一下.剛剛提交了工單說我們帶寬不夠，但是我們之前網(wǎng)站比現(xiàn)在多不少還可以用的，是不是某個網(wǎng)站訪問量過大呢，麻煩幫忙看下，然后我們關閉掉他,服務器網(wǎng)站打開慢
答：您好，
基本上都是通過手機端在訪問您的這個地址，日志里面記錄的是比較清楚的。
還請您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么說這個網(wǎng)站的訪問量小不了呢
答：您好，
這個站點明顯一看就是微信朋友圈推廣的，所以很容易出現(xiàn)訪問量較大的情況。
不過根據(jù)目前查看的情況來看，也并不是訪問量一直都比較大所以建議您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在我把帶寬升級到了6M 你們再看下正常嗎
答：您好，
如果這個網(wǎng)站要持續(xù)訪問您的話，建議最好還是升級下帶寬資源。
同時也最好將圖片等文件進行壓縮一下，而且網(wǎng)站里面還有視頻文件。
視頻文件在訪問量比較大的時候也比較消耗帶寬資源的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現(xiàn)在已經(jīng)升級到了6M，現(xiàn)在看下服務器訪問正常嗎，圖片文件我們稍后會壓縮一下的。
答：您好，
現(xiàn)在查看您的服務器帶寬資源并沒有隨時都跑的很高，建議您再觀察一下。
同時視頻文件最好還是放在第三方平臺，然后進行外部調(diào)用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，今天中午的時候，發(fā)郵箱至*****@west.cn，提交了域名轉(zhuǎn)移（xycd.cn 和 zgxycd.com）到本賬號的人工申訴，并上傳了相關的證明材料。請問需要多長時間才能受理呢？還是就是如何查詢受理進度呢？
答：您好，
我司域名申訴均是通過郵件溝通，收到資料核實后我司將為您聯(lián)系轉(zhuǎn)出方了解相關情況并幫助協(xié)調(diào)，3個工作日內(nèi)會答復您，辦理周期預計1-2周完成。您請留意郵件回復即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gzoaktree.cn/網(wǎng)站被阻斷打不開，麻煩開啟下，已清除非法信息
答：您好，
已經(jīng)解除了阻斷，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 到電信 聯(lián)通正常，到移動延遲比較嚴重，之前挺好的，看看是不是線路問題？
答：您好，
從截圖看此地址到此服務器中間網(wǎng)絡延遲稍高，無丟包情況，一般不影響網(wǎng)站應用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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