問：您好，因備案公司營業(yè)范圍涉及化學(xué)藥品，麻煩開通一個提交前置文件的通道,加一個前置文件
答：您好，好的，已增加，請刷新后點擊備案導(dǎo)航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前我們備案的域名:.net對應(yīng)的備案碼是：，但是現(xiàn)在提交說沒有備案碼，如截圖：
答：您好，通過您提供的備案碼協(xié)助您更改時提示備案碼不存在，
請?zhí)峁┠鷤浒复a對應(yīng)的主機(jī)信息（虛擬主機(jī)請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p），以便為您進(jìn)一步核實是否是備案碼填寫有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現(xiàn)在要怎么辦，新增域名，如何解決？
答：您好，1，新增備案時原備案網(wǎng)站信息中需補(bǔ)充有效備案碼后再繼續(xù)提交備案，可補(bǔ)充為您新域名備案對應(yīng)服務(wù)器上的其他備案碼試試,；
2，如何獲取備案碼可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請在詳情查看不予受理說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：詳情里什么都沒有
問：不受理的要退款的，這個也沒退款
答：您好，主體公司營業(yè)執(zhí)照范圍有知識產(chǎn)權(quán)只能申請45類知產(chǎn)服務(wù)的商標(biāo)，建議更換主體公司申請直接點擊修改訂單即可，若不變更要退款請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先退款吧 后面我們自己處理
答：您好，此次為您特殊退費，對于不審核訂單商標(biāo)局不受理的情況，未來不做退款處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不退款不合適?。《际谴砩?合作多少年的還有很多前面提交的 出現(xiàn)不受理情況也不退費嗎
或者有沒有對比 阿里 百度平臺的商標(biāo)注冊情況 是否退費
答：您好，已退費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我www.youruntong.com這個網(wǎng)站打不開了，無法處理，如何恢復(fù)訪問
答：您好，
訪問會跳轉(zhuǎn)到 違規(guī)站點，如圖。
請您檢查清理站點內(nèi)容， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：能夠恢復(fù)訪問之后 我處理
答：您好，已經(jīng)臨時解除了，請及時清理。涉及到掛馬如果需要我司幫您處理，【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 可以重新選擇這個工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我根目錄 權(quán)限無法設(shè)置成可讀可寫呢
答：您好，暫時解除了限制，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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