問：http://yiguacn.gotoip55.com/程序已經(jīng)部署好了，無法訪問,測試地址無法訪問
答：您好，二級域名訪問，需要輸入對應(yīng)的ftp賬號驗證才能訪問請您輸入后測試。
另外您上傳的文件多了一層目錄也幫您調(diào)整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是kssh.net 不小心輸成了kssk.net了 。能給換一下或者刪除我們重新開通嗎。剛剛開通不久的
答：您好，我們核實到是剛不久前開通的，已經(jīng)幫您申請?zhí)厥馓幚砹耍堅俨榭聪?，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 請注意參考此說明做解析。如果忘記管理員密碼，可以到管理中心的郵局管理里面重置密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名是我的身份購買的，備案時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是我，但是查詢?yōu)橄聢D所以管局給我返回來了，請問我該怎么處理
答：您好，
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
問：您好，可是我聯(lián)系新網(wǎng)新網(wǎng)那邊說是一致的
答：您好，建議您向域名注冊商核實“域名注冊人：張建強、證件類型：居民身份證、證件號：X”三項是否一致，若核實無誤，請重提備案為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我記得第一次提交到管局很寬為什么現(xiàn)在這么慢
問：您好，如果是新增網(wǎng)站，不是第一次備案的話需要關(guān)站嗎
答：您好，
1.查看您的備案申請在上報管局審核時，被管局系統(tǒng)自動拒絕退回，退回原因：域名驗證未通過，域名為xiaobudiandh.com,個人主體，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與域名注冊人的名稱不一致；
2.若您已經(jīng)聯(lián)系域名注冊商修改域名實名信息，需要等待域名注冊商先將準(zhǔn)確的域名實名信息上報到工信部域名驗證庫，工信部域名驗證庫信息更新一般有2天延遲，預(yù)計今天內(nèi)會為您重新上報備案申請至管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度；
3.新增網(wǎng)站時，已備案成功的域名可以正常訪問（注意網(wǎng)頁內(nèi)容需符合個人備案要求），新域名需處于關(guān)閉狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站存在的非法信息我已經(jīng)處理完畢，另外因阻斷了查看，我這邊無法看到是否處理好了，請幫我查看一下，如果處理好了，請通過一下。
答：您好，目前監(jiān)測沒有發(fā)現(xiàn)疑似非法信息,已經(jīng)申請解除阻斷,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒處理好，給我說下哪些頁面，我好把這些跳轉(zhuǎn)404
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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