問：網(wǎng)站打開速度有點慢,網(wǎng)站打開速度有點慢
答：您好，我司電信線路測試訪問無異常,您可讓其他朋友對比訪問試試,如同意,可申請為您切換一個其他加速節(jié)點供您訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示服務(wù)沒有及時響應(yīng)啟動或控制請求
答：您好，您可重啟下服務(wù)器然后再看看服務(wù)是否能正常啟動起來,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,并需要提供服務(wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 這個服務(wù)器遠程連接不上
答：您好，非常抱歉,核實系統(tǒng)有異常,嘗試進入安全模式也無法進入,目前您可通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–備份–恢復(fù)下系統(tǒng)盤,上次備份時間是系統(tǒng)盤: 1:8:43 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)恢復(fù)了 但還是連不上
答：您好，我司測試可以正常連接的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好請問為什么我服務(wù)器上的網(wǎng)站有的可以打開有的打不開，今天清理網(wǎng)站數(shù)據(jù)只清理了一部分啊打不開網(wǎng)站http://news.icodns.com請幫我檢測一下
答：您好，news.icodns.com.
查看您提供的域名沒有解析到我司服務(wù)器,請核實檢查.您在我司的服務(wù)器ip地址是127.0.0.1.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個虛擬主機續(xù)費提示如下圖，麻煩看下是什么問題
答：您好， 查看您自行關(guān)閉了代理平臺上的業(yè)務(wù)接口，已為您開啟，請在試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不行
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_地址,管理帳號,密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面還是進不了
控制臺也一直是加載
我已經(jīng)在西數(shù)開了一個空間 解析到空間了了 這幾天很正常沒有任何攻擊
可能是服務(wù)器上的DZ論壇上被掛馬了 我要進去清理和檢查
答：您好，非常抱歉,核實您服務(wù)器因為被網(wǎng)絡(luò)運營商封停,所以不可以繼續(xù)使用;
1.您可聯(lián)系QQ協(xié)助您申請為此服務(wù)器更換一個ip,會有費用產(chǎn)生,更換后需要把服務(wù)器開啟百度云加速,您必須將所有域名做別名指向到s.gotocdn.com;
2.或者聯(lián)系QQ把此服務(wù)器通過升級機房,升級為電信線路機房,選擇MY-2集群使用,升級前最好做好云鏡像,采用云鏡像遷移更快速一些,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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