問：你好，我現(xiàn)在是個(gè)人用戶，可不可以轉(zhuǎn)為企業(yè)用戶，還是需要另外注冊,個(gè)人用戶變企業(yè)用戶
答：您好，非常抱歉，若要變更賬號，請參照帳號所有人變更流程操作
問：我想讓你們幫我直接把服務(wù)器遷移到你們的服務(wù)器上來，我已經(jīng)買了你們的服務(wù)器了，現(xiàn)在是不知道怎么操作。http://www.szbhbg.com/這個(gè)是我的網(wǎng)址，你看下怎么收費(fèi)吧，現(xiàn)在已經(jīng)打不開了，到期了。
答：您好，
1.請問您是想把數(shù)據(jù)遷移到您業(yè)務(wù)下的這個(gè)主機(jī)嗎？按照我司標(biāo)準(zhǔn)，遷移數(shù)據(jù)費(fèi)用為100元/G（一個(gè)站點(diǎn)，不足1G，按1G標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）。
2.請問您原來主機(jī)的IP、FTP賬號、數(shù)據(jù)庫賬號、密碼這些是否存在，如果存在請告知相關(guān)信息，以便為您核實(shí)能否遷移過來。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這些東西都有的，我也不知道我站點(diǎn)有多大，我想知道是多少錢。這個(gè)你能看出來嗎？
答：您好：
請?zhí)峁┰鳈C(jī)提供商的主機(jī)控制臺管理地址，賬號密碼等信息，當(dāng)前反饋的截圖看不出來有多大，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)自己的 qian.vc但顯示521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 use error,caused by 2002: use (qian.vc) .這是什么情況？ 是不是明天續(xù)費(fèi)要漲價(jià)到188？
答：您好，十分抱歉給您帶來困擾，
開始您續(xù)費(fèi)失敗是因?yàn)樯霞壗涌诋惓?dǎo)致的，通過與注冊局的緊急聯(lián)系，目前已恢復(fù)，若您需要續(xù)費(fèi)，請您盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在恢復(fù)有毛用？？現(xiàn)在續(xù)費(fèi)價(jià)格 188， 你們31號說明天漲價(jià)，但31號續(xù)不了費(fèi)，這不是坑人嗎？強(qiáng)烈要求 .vc續(xù)費(fèi)出補(bǔ)償！或原價(jià)續(xù)費(fèi)
答：您好，十分抱歉，vc的續(xù)費(fèi)促銷已經(jīng)持續(xù)很久了的，后期若您有其他活動(dòng)消費(fèi)，請您勿選擇活動(dòng)即將結(jié)束的時(shí)間段進(jìn)行，此時(shí)間段為高峰期，可能出現(xiàn)緩慢、失敗、扣款異常等問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我真不知道 45續(xù)費(fèi)是促銷，我以為一直是45續(xù)費(fèi)呢哪知道會 漲價(jià) 188你們漲價(jià)，又不提前知道？
答：您好，抱歉，臨近活動(dòng)截止，恰好遇到周末，所以與注冊局的溝通存在時(shí)差，導(dǎo)致了這方面的問題。
問：我的域名quan.link轉(zhuǎn)發(fā)了不生效，首先生效，后面失效了。
答：您好，現(xiàn)在測試是生效的,是跳轉(zhuǎn)到 http://www.quanzu.net/ 請核實(shí),謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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