問：網(wǎng)站我們公司打的開，在客戶自己家里打不開，其它網(wǎng)頁客戶是可以打開的，就只有我們這個(gè)網(wǎng)站，ping也一直超時(shí)
,網(wǎng)站部分地 打不開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.
答：您好，已為您修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名備案過，在工信部網(wǎng)站也能查詢到，今天之前域名綁在服務(wù)器都正常，今天網(wǎng)站就打不開，加白名單說沒有備案，可域名確實(shí)已備案
答：您好，我司備案查詢接口用的是四川管局http://sc.beian.miit.gov.cn ,無法查到該域名備案,如果您是才通過備案的,預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日同步,您再提交白名單測(cè)試,如果是早就通過備案的, 請(qǐng)聯(lián)系您的備案接入商核實(shí)下情況下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，控制臺(tái)查看系統(tǒng)正常，已經(jīng)為您重啟恢復(fù)，該問題應(yīng)該是遠(yuǎn)程服務(wù)異常所致，建議您更改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，初步懷疑是有人惡意掃描您的 端口，導(dǎo)致遠(yuǎn)程服務(wù)異常所致，所以建議您更換一個(gè)遠(yuǎn)程端口觀察兩天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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