問：主網(wǎng)站打開沒有問題，子網(wǎng)站打開錯誤,服務(wù)器子網(wǎng)站打不開
答：您好，
請核實下子站設(shè)置,以及目錄權(quán)限是否正常,或重置子站權(quán)限后再訪問測試,如需我司協(xié)助檢查原因請重新提交正確的站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)部為您進(jìn)一步核查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
檢查php環(huán)境不對，為您重新切換了下，已經(jīng)可以了，請確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機有鎖定功能嗎？就是主機開啟鎖定后，不能被上傳文件，這樣可以防止被掛馬。這個網(wǎng)站不用上傳圖片和更新后臺，為了網(wǎng)站安全，想開啟鎖定主機
答：您好，請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 ，根據(jù)需求，對目錄進(jìn)行只讀權(quán)限限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請檢查一下這是怎么回事，域名備案正常。
答：您好，核實是沒有備案的。您這邊是在什么地方備案的呢，請您聯(lián)系原域名備案注冊商核實下呢。
另外，我司備案平臺是https://beian.vhostgo.com/。您需要到我司備案平臺注冊賬戶提交備案轉(zhuǎn)入。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在新增不了域名
問：您好，我上次操作了一次轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)不進(jìn)來，就不能新增了，一直現(xiàn)在轉(zhuǎn)入操作
問：您好，因為轉(zhuǎn)入不了，我們就打算新增一個域名，但是現(xiàn)在一直都 ：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 操作，新增不了域名，麻煩解決一下
問：您好，現(xiàn)在就一直卡在：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 的操作，轉(zhuǎn)入不進(jìn)來，我就新增一個域名，現(xiàn)在操作不了，你們處理一下
答：您好，備案已恢復(fù)至上一次通過狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有什么問題.
答：您好，沒有問題了，已經(jīng)為您提交并初審?fù)ㄟ^，會盡快上報管局審核，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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