問：第一次使用，開啟了兩個(gè)任務(wù)，沒設(shè)置對(duì)，刪除后預(yù)扣點(diǎn)數(shù)一致沒退還，大概多久。,預(yù)扣點(diǎn)數(shù)多久退還？
問：急用，剩余點(diǎn)數(shù)一直不夠新建任務(wù)
答：您好，終止任務(wù)需要等已發(fā)送的反饋完成后才能結(jié)算,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1所在集群為:WJ-3(智能多線/電信線路)增加一塊SSD硬盤。
答：您好，1、您可以 點(diǎn)擊 服務(wù)器管理 – 升級(jí) – 將目前的硬盤升級(jí)為SSD ，然后升級(jí)磁盤大小，再 單獨(dú)分配一個(gè)盤符 使用 。
稍后安排我司業(yè)務(wù)經(jīng)理小丫與您聯(lián)系協(xié)助您， 或您可以添加她的QQ 或 掃碼添加她的微信 ，有問題可以微信方便溝 感謝您的支持。
問：我要單獨(dú)增加一個(gè)SSD硬盤，其他的硬盤不能進(jìn)行升級(jí)了。
答：您好，非常抱歉！云主機(jī)目前在使用高性能云盤的情況下不支持單獨(dú)增加SSD硬盤，如果您要使用SSD硬盤，只能全部都升級(jí)為SSD硬盤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器太慢，又不能單獨(dú)提升硬件，幫我切換主機(jī)吧，真拿你們沒有辦法。
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，而當(dāng)前如您要進(jìn)行全盤的ssd，您可以 點(diǎn)擊 服務(wù)器管理 – 升級(jí) – 將目前的硬盤升級(jí)為SSD 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我有600G的硬盤，全部升級(jí)到ssd與全部重新再買一臺(tái)機(jī)器，沒什么差別了 ，給我將這臺(tái)虛擬機(jī)重新切換到另一個(gè)宿主機(jī)上吧，你們搞不懂的話找你們主管。
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前夜間技術(shù)值班沒有權(quán)限，請(qǐng)明天早上回復(fù)工單，我司轉(zhuǎn)交高級(jí)協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)盡快按排我切換到空閑一點(diǎn)的宿主機(jī)上，留下你們的電話，我直接聯(lián)系。
問：現(xiàn)在服務(wù)器，重新啟動(dòng)，關(guān)機(jī)全部失敗，已經(jīng)完成卡列死了。
問：從13：29 分死機(jī)，到現(xiàn)在55分，都沒有處理好，快點(diǎn)重新啟動(dòng)。
答：您好，我們查看核實(shí)是您的服務(wù)器占用資源大，您數(shù)據(jù)量比較大，我們幫您遷移了，現(xiàn)在已經(jīng)正常啟動(dòng)，請(qǐng)您再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：strongled.biz 您好，很抱歉，域名注冊(cè)時(shí)間較早，是老接口注冊(cè)的域名不支持實(shí)名和備案。如果您需要備案，請(qǐng)將域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司內(nèi)地接口完成實(shí)名以后，約2-3天即可正常提交備案。如果您確認(rèn)需要續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司國(guó)內(nèi)接口，續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入的費(fèi)用是98元，轉(zhuǎn)入成功以后域名年限增加1年。確定轉(zhuǎn)入，請(qǐng)回復(fù)工單明確授權(quán)我司為您手工辦理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，strongled.biz 已為您提交轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，請(qǐng)耐心等待，轉(zhuǎn)移接口一般需要5-7天左右完成，期間請(qǐng)多關(guān)注，請(qǐng)完成轉(zhuǎn)移接口后再實(shí)名和備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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